Вопрос №1166

Сдала документы на получение паспорта в апреле достижение возраста 20 лет.В 19 вышла замуж и в сентябре 2009 года получала паспорт по смене фамилии.Мне говорят,что только через месяц паспорт будет готов или через 2.Я знаю,что они не правы-есть регламент 10 дней.Как мне им это правильно доказать,что они нарушают регламент.Я гражданка РФ