Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 128 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,366 консультаций



 

Вопрос №25

Купил билеты на концерт, который не состоялся. Теперь не могу вернуть свои деньги! В какую инстанцию написать жалобу?
Вопрос №25 от 01.04.2010 20:17 / Москва


Ответ от 30.08.2010 14:00

Уважаемый Денис. Обращаться необходимо к ОРГАНИЗАТОРУ концерта.



Ответ от 06.08.2015 13:45

Как они мотивируют свой отказ, скажите что обратитесь в Прокуратуру на привлечение за мошенничество. А так же в отдел по защите прав потребителей.



Ответ от 01.10.2015 22:31

Здравствуйте. Обратитесь в кассу где покупали билет на концерт. Напишите претензию. Если никак на это не отреагируют обращайтесь в суд



Ответ от 08.10.2016 23:19

Денис, иск пишеться в письменном виде , с указанием всех обстоятельств вашей ситуации, ответчиком здесь будет организатор, тот , кто организует все это шоу.



Ответ от 09.10.2016 03:33

нужно написать претензию продавцу билета.
А потом обращаться в суд.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.



Ответ от 29.05.2017 00:21

Денис, Основными нормативными актами, которые регулируют вопросы возмещения средств в таких случаях, являются Гражданский кодекс Российской Федерации и Федеральный закон «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статься 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несёт ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, т. е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Исковое заявление подаётся в суд по месту вашего жительства, госпошлину платить не нужно, т. к. это иск в защиту прав потребителей.
Следует также иметь в виду, что, кроме компенсации стоимости билетов, вы имеете право на взыскание в свою пользу неустойки на основании ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Размер неустойки в таком случае составляет 3% от стоимости билетов за каждый день просрочки выполнения обязательства. Однако такая неустойка не может начисляться бесконечно. Её размер не должен превышать общую цену заказа, т. е. в данном случае — стоимость оплаченных билетов.



Похожие вопросы:
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





суд продать квартиру просрочка по кредиту как выписать из квартиры наследство на квартиру налоговый вычет лишение родительских прав оформление дома право на квартиру задолженность по алиментам подать на алименты продажа квартиры кредит в банке программа молодая семья взыскание долга долг по алиментам развод с мужем покупка квартиры прописка в квартире долг по кредиту выписка из квартиры жилье детям сиротам квартира в ипотеку дарственная на квартиру оформление наследства раздел квартиры невыплата кредита вступление в наследство выселение из квартиры подать на развод право на получение жилья договор купли продажи право на наследство алименты на ребенка алименты завещание на квартиру выплата алиментов доля в квартире наследство установление отцовства развод исполнительный лист кредит взыскание алиментов раздел имущества приватизация квартиры прописка в квартиру право собственности право на жилье увольнение