Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 280 консультаций,
а с 2010 года было проведено 583,642 консультации



 

Вопрос №264

Преобрели телефон в евро сети г.пушкино внем выявились неполадки а именно неработает радио мы прешли в магазин чтобы нам его обменяли ведь с дня покупки не прошло и суток они нам отказали в обмене сразу сказали чтобы мы написали заявление и его расмотрят в течение 10 дней но если нам откажут то нам опять прийдется писать заявление но на этот раз на экспертизу и оно будет расматриваться в течение 20дней можем ли мы хоть что нибудь зделать чтобы ускорить этот процес
Вопрос №264 от 13.04.2010 12:50 / Москва


Ответ от 03.09.2010 17:08

Уважаемая Татьяна. Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.



Ответ от 25.09.2015 07:55

Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





налоговый вычет приватизация квартиры лишение родительских прав право на квартиру долг по кредиту наследство исполнительный лист алименты суд доля в квартире развод завещание на квартиру долг по алиментам кредит в банке право собственности оформление наследства право на наследство раздел имущества квартира в ипотеку оформление дома наследство на квартиру покупка квартиры взыскание долга развод с мужем вступление в наследство невыплата кредита программа молодая семья право на получение жилья выплата алиментов как выписать из квартиры алименты на ребенка увольнение выселение из квартиры прописка в квартире подать на алименты задолженность по алиментам жилье детям сиротам договор купли продажи прописка в квартиру подать на развод выписка из квартиры право на жилье продать квартиру раздел квартиры дарственная на квартиру продажа квартиры взыскание алиментов просрочка по кредиту установление отцовства кредит