Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 222 консультации,
а с 2010 года было проведено 558,663 консультации



 

Вопрос №264

Преобрели телефон в евро сети г.пушкино внем выявились неполадки а именно неработает радио мы прешли в магазин чтобы нам его обменяли ведь с дня покупки не прошло и суток они нам отказали в обмене сразу сказали чтобы мы написали заявление и его расмотрят в течение 10 дней но если нам откажут то нам опять прийдется писать заявление но на этот раз на экспертизу и оно будет расматриваться в течение 20дней можем ли мы хоть что нибудь зделать чтобы ускорить этот процес
Вопрос №264 от 13.04.2010 12:50 / Москва


Ответ от 03.09.2010 17:08

Уважаемая Татьяна. Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.



Ответ от 25.09.2015 07:55

Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





раздел квартиры программа молодая семья право на наследство как выписать из квартиры развод с мужем вступление в наследство развод продать квартиру кредит раздел имущества оформление дома прописка в квартире покупка квартиры квартира в ипотеку право собственности исполнительный лист наследство выплата алиментов невыплата кредита долг по алиментам доля в квартире налоговый вычет алименты взыскание долга завещание на квартиру задолженность по алиментам суд оформление наследства лишение родительских прав алименты на ребенка увольнение право на получение жилья приватизация квартиры взыскание алиментов право на квартиру просрочка по кредиту кредит в банке прописка в квартиру жилье детям сиротам право на жилье продажа квартиры выселение из квартиры установление отцовства выписка из квартиры подать на развод подать на алименты наследство на квартиру долг по кредиту договор купли продажи дарственная на квартиру