Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 210 консультаций,
а с 2010 года было проведено 574,039 консультаций



 

Вопрос №264

Преобрели телефон в евро сети г.пушкино внем выявились неполадки а именно неработает радио мы прешли в магазин чтобы нам его обменяли ведь с дня покупки не прошло и суток они нам отказали в обмене сразу сказали чтобы мы написали заявление и его расмотрят в течение 10 дней но если нам откажут то нам опять прийдется писать заявление но на этот раз на экспертизу и оно будет расматриваться в течение 20дней можем ли мы хоть что нибудь зделать чтобы ускорить этот процес
Вопрос №264 от 13.04.2010 12:50 / Москва


Ответ от 03.09.2010 17:08

Уважаемая Татьяна. Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.



Ответ от 25.09.2015 07:55

Согласно Закону о защите прав потребителей ст.21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





суд подать на развод доля в квартире право на наследство продажа квартиры наследство подать на алименты раздел имущества развод с мужем оформление наследства выписка из квартиры жилье детям сиротам исполнительный лист взыскание алиментов долг по кредиту завещание на квартиру увольнение дарственная на квартиру задолженность по алиментам установление отцовства алименты на ребенка право на жилье выселение из квартиры право на получение жилья договор купли продажи лишение родительских прав выплата алиментов программа молодая семья алименты просрочка по кредиту взыскание долга наследство на квартиру вступление в наследство оформление дома продать квартиру раздел квартиры как выписать из квартиры прописка в квартире налоговый вычет квартира в ипотеку приватизация квартиры невыплата кредита развод право на квартиру прописка в квартиру долг по алиментам кредит в банке покупка квартиры право собственности кредит