Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 163 консультации,
а с 2010 года было проведено 567,512 консультаций



 

Вопрос №265

15 марта 2005 г. Я пришел в офис фирмы “АТТО” для того чтобы купить компьютер. Денег на приобретение выбранного мной товара мне не хватило, и мне было предложено заключить договор потребительского кредита с ЗАО «Банк Русский стандарт». После заполнения мною необходимых для предоставления кредита анкет мне было предложено подписать стандартную форму № 34 233310 договора №31061168. В этот документ кроме условий и стоимости предоставления потребительского кредита было включено заявление, состоящее из трех пунктов. В первом пункте было предложение заключении со мной кредитного договора на приобретение компьютера. Второй пункт содержал предложение о заключении договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский стандарт». Третий пункт содержал предложение заключить договор залога для обеспечения моих обязательств по договору потребительского кредита.\r\n На мои возражения, что я хотел приобрести только компьютер, и что мне не нужна карта «Русский стандарт» мне было заявлено, что это стандартная форма и если я хочу получить кредит на компьютер, мне придется ее подписать. При этом мне объяснили, что второй пункт меня ни к чему не обязывает т.к. впоследствии я смогу отказаться от подписания договора о предоставлении и обслуживании карты.\r\n На мои возражения, что я не ознакомлен с условиями и тарифами по картам «Русский стандарт» мне было заявлено, что с условиями и тарифами я смогу ознакомиться, когда меня пригласят для получения карты и подписания соглашения. После чего я успокоенный данными мне пояснениями подписал предложенную мне форму договора.\r\n В дальнейшем осенью 2005 г. я обнаружил в почтовом ящике конверт, в котором была карта «Русский стандарт». В прилагаемых к ней буклетах пояснялось, что банк в подарок почетному клиенту совершенно бесплатно выпустил на мое имя карту с кредитным лимитом до пятидесяти тысяч рублей. Там же был указан контактный телефон, по которому я смогу получить подробную информацию и активировать карту. Я позвонил по данному телефону, попросил пояснить условия и тарифы по карте, а так же где и когда я смогу подписать договор по карте. Мне пояснили, что банк строит свои отношения с клиентами на основе доверия, а поскольку я, своей кредитной историей зарекомендовал себя с положительной стороны и внесен в список почетных клиентов то банк, доверяя мне, не требует моей подписи под договором, достаточно будет активировать карту по телефону. На просьбу объяснить условия и тарифы сотрудница банка сначала попыталась дать мне пояснения, используя специальные термины. Однако т.к. я далек от банковской и финансовой деятельности, я попросил пояснить мне в более доступной форме, какую сумму я должен буду вносить ежемесячно и за какой срок смогу погасить кредит на сумму 40000 рублей (сорок тысяч рублей). Сотрудница банка сообщила что при ежемесячном платеже 1600 рублей (одна тысяча шестьсот рублей) кредит я смогу погасить за два – два с половиной года (в зависимости от того буду ли я снимать всю сумму сразу или частями, через банкомат либо при приобретении товаров). Такие условия показались мне приемлемыми, я активировал карту и получил ПИН код по телефону. Ни при активации карты по телефону, ни в буклетах присланных вместе с картой не было сказано, что эта карта является акцептом на пункт второй заявления включенного в стандартную форму потребительского договора №31061168.\r\n В течение нескольких последующих месяцев я частями снял со счета в общей сложности 42040 рублей (сорок две тысячи сорок рублей). Все это время я был уверен, что мой долг по кредиту гасится ежемесячными платежами. Однако когда после того как я исчерпал кредитный лимит мне пришел счет выписка, и там я увидел что ежемесячные платежи погашают только проценты и комиссии, а основной долг совершенно не погашается. Когда я позвонил по телефону, на мои претензии что данные условия не соответствуют условиям, сообщенным мне при активации карты, мне резко и в категоричной форме было заявлено, что этого не может быть, и что я просто пытаюсь уйти от ответственности.\r\n Поскольку деньги со счета я снял и потратил, я решил продолжить ежемесячные выплаты пока не выплачу снятую мной сумму. Ежемесячные выплаты я производил до марта 2009 г. включительно. За это время я выплатил банку 63600 рублей (шестьдесят три тысячи шестьсот рублей). \r\n На протяжении времени действия договора банк неоднократно менял тарифы и процентные ставки. После этого я решил, что я больше не смогу выполнять такие кабальные условия. После прекращения ежемесячных выплат мне позвонили из банка и поинтересовались, когда я возобновлю платежи. Я ответил, что мое материальное положение не позволяет мне выполнять подобные условия договора, тем более что данный договор я не подписывал, и на такие условия согласия не давал. В ответ в июле 2009 г. банк расторг договор и выставил требование о погашении окончательной задолженности на сумму 36582,76 руб. (тридцать шесть тысяч пятьсот восемьдесят два рубля семьдесят шесть коп.). 1 августа 2009г. я обратился к юристу за консультацией. Он пояснил мне, что банк нарушает мои права. Я обратился в банк с заявлением с просьбой предоставить мне копию договора №37658226 на основании, которого банк выдвигает свои требования, а так же информацию об изменении тарифов за весь период действия договора. Копию договора мне так и не предоставили, а информацию об изменении тарифов сначала выдать отказались и выслали только в ответ на мое заявление, где я опротестовал сумму задолженности.\r\n В заявлении было указанно что я ознакомлен и согласен с условиями и тарифами по картам русский стандарт , однако данную информацию я получил в устном виде и она не соответствовала действительности . Банк Русский Стандарт утверждает что условия и тарифы по картам являются неотъемлемой частью договора так ли это?\r\n\r\n
Вопрос №265 от 13.04.2010 14:05 / Москва


Ответ от 01.10.2010 13:37

Обычный лохотрон выгнанных из Храма.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





квартира в ипотеку выписка из квартиры развод долг по кредиту суд вступление в наследство взыскание долга прописка в квартире раздел квартиры право на квартиру лишение родительских прав приватизация квартиры невыплата кредита наследство договор купли продажи кредит в банке увольнение прописка в квартиру жилье детям сиротам алименты развод с мужем подать на развод покупка квартиры оформление наследства завещание на квартиру раздел имущества выселение из квартиры задолженность по алиментам право собственности право на наследство исполнительный лист подать на алименты оформление дома алименты на ребенка доля в квартире просрочка по кредиту налоговый вычет как выписать из квартиры наследство на квартиру продажа квартиры кредит долг по алиментам установление отцовства право на получение жилья выплата алиментов программа молодая семья продать квартиру дарственная на квартиру право на жилье взыскание алиментов