Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 252 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,269 консультаций



 

Вопрос №265

15 марта 2005 г. Я пришел в офис фирмы “АТТО” для того чтобы купить компьютер. Денег на приобретение выбранного мной товара мне не хватило, и мне было предложено заключить договор потребительского кредита с ЗАО «Банк Русский стандарт». После заполнения мною необходимых для предоставления кредита анкет мне было предложено подписать стандартную форму № 34 233310 договора №31061168. В этот документ кроме условий и стоимости предоставления потребительского кредита было включено заявление, состоящее из трех пунктов. В первом пункте было предложение заключении со мной кредитного договора на приобретение компьютера. Второй пункт содержал предложение о заключении договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский стандарт». Третий пункт содержал предложение заключить договор залога для обеспечения моих обязательств по договору потребительского кредита.\r\n На мои возражения, что я хотел приобрести только компьютер, и что мне не нужна карта «Русский стандарт» мне было заявлено, что это стандартная форма и если я хочу получить кредит на компьютер, мне придется ее подписать. При этом мне объяснили, что второй пункт меня ни к чему не обязывает т.к. впоследствии я смогу отказаться от подписания договора о предоставлении и обслуживании карты.\r\n На мои возражения, что я не ознакомлен с условиями и тарифами по картам «Русский стандарт» мне было заявлено, что с условиями и тарифами я смогу ознакомиться, когда меня пригласят для получения карты и подписания соглашения. После чего я успокоенный данными мне пояснениями подписал предложенную мне форму договора.\r\n В дальнейшем осенью 2005 г. я обнаружил в почтовом ящике конверт, в котором была карта «Русский стандарт». В прилагаемых к ней буклетах пояснялось, что банк в подарок почетному клиенту совершенно бесплатно выпустил на мое имя карту с кредитным лимитом до пятидесяти тысяч рублей. Там же был указан контактный телефон, по которому я смогу получить подробную информацию и активировать карту. Я позвонил по данному телефону, попросил пояснить условия и тарифы по карте, а так же где и когда я смогу подписать договор по карте. Мне пояснили, что банк строит свои отношения с клиентами на основе доверия, а поскольку я, своей кредитной историей зарекомендовал себя с положительной стороны и внесен в список почетных клиентов то банк, доверяя мне, не требует моей подписи под договором, достаточно будет активировать карту по телефону. На просьбу объяснить условия и тарифы сотрудница банка сначала попыталась дать мне пояснения, используя специальные термины. Однако т.к. я далек от банковской и финансовой деятельности, я попросил пояснить мне в более доступной форме, какую сумму я должен буду вносить ежемесячно и за какой срок смогу погасить кредит на сумму 40000 рублей (сорок тысяч рублей). Сотрудница банка сообщила что при ежемесячном платеже 1600 рублей (одна тысяча шестьсот рублей) кредит я смогу погасить за два – два с половиной года (в зависимости от того буду ли я снимать всю сумму сразу или частями, через банкомат либо при приобретении товаров). Такие условия показались мне приемлемыми, я активировал карту и получил ПИН код по телефону. Ни при активации карты по телефону, ни в буклетах присланных вместе с картой не было сказано, что эта карта является акцептом на пункт второй заявления включенного в стандартную форму потребительского договора №31061168.\r\n В течение нескольких последующих месяцев я частями снял со счета в общей сложности 42040 рублей (сорок две тысячи сорок рублей). Все это время я был уверен, что мой долг по кредиту гасится ежемесячными платежами. Однако когда после того как я исчерпал кредитный лимит мне пришел счет выписка, и там я увидел что ежемесячные платежи погашают только проценты и комиссии, а основной долг совершенно не погашается. Когда я позвонил по телефону, на мои претензии что данные условия не соответствуют условиям, сообщенным мне при активации карты, мне резко и в категоричной форме было заявлено, что этого не может быть, и что я просто пытаюсь уйти от ответственности.\r\n Поскольку деньги со счета я снял и потратил, я решил продолжить ежемесячные выплаты пока не выплачу снятую мной сумму. Ежемесячные выплаты я производил до марта 2009 г. включительно. За это время я выплатил банку 63600 рублей (шестьдесят три тысячи шестьсот рублей). \r\n На протяжении времени действия договора банк неоднократно менял тарифы и процентные ставки. После этого я решил, что я больше не смогу выполнять такие кабальные условия. После прекращения ежемесячных выплат мне позвонили из банка и поинтересовались, когда я возобновлю платежи. Я ответил, что мое материальное положение не позволяет мне выполнять подобные условия договора, тем более что данный договор я не подписывал, и на такие условия согласия не давал. В ответ в июле 2009 г. банк расторг договор и выставил требование о погашении окончательной задолженности на сумму 36582,76 руб. (тридцать шесть тысяч пятьсот восемьдесят два рубля семьдесят шесть коп.). 1 августа 2009г. я обратился к юристу за консультацией. Он пояснил мне, что банк нарушает мои права. Я обратился в банк с заявлением с просьбой предоставить мне копию договора №37658226 на основании, которого банк выдвигает свои требования, а так же информацию об изменении тарифов за весь период действия договора. Копию договора мне так и не предоставили, а информацию об изменении тарифов сначала выдать отказались и выслали только в ответ на мое заявление, где я опротестовал сумму задолженности.\r\n В заявлении было указанно что я ознакомлен и согласен с условиями и тарифами по картам русский стандарт , однако данную информацию я получил в устном виде и она не соответствовала действительности . Банк Русский Стандарт утверждает что условия и тарифы по картам являются неотъемлемой частью договора так ли это?\r\n\r\n
Вопрос №265 от 13.04.2010 14:05 / Москва


Ответ от 01.10.2010 13:37

Обычный лохотрон выгнанных из Храма.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





продать квартиру алименты долг по алиментам взыскание долга дарственная на квартиру прописка в квартире задолженность по алиментам установление отцовства развод с мужем подать на алименты право на наследство суд выселение из квартиры увольнение договор купли продажи раздел имущества алименты на ребенка развод подать на развод программа молодая семья вступление в наследство право собственности приватизация квартиры доля в квартире раздел квартиры оформление наследства просрочка по кредиту взыскание алиментов оформление дома продажа квартиры выплата алиментов кредит в банке наследство жилье детям сиротам завещание на квартиру кредит выписка из квартиры квартира в ипотеку право на получение жилья прописка в квартиру налоговый вычет лишение родительских прав право на квартиру наследство на квартиру право на жилье невыплата кредита исполнительный лист покупка квартиры долг по кредиту как выписать из квартиры