Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 43 консультации,
а с 2010 года было проведено 610,876 консультаций



 

Вопрос №284

Сдала телефон по гарантии,туда где покупала.Они сами должны отправить его на экспертизу,или я должна ходить и сдавать туда где это делают?
Вопрос №284 от 14.04.2010 09:56 / Москва


Ответ от 04.09.2010 10:12

Уважаемая Кристина. Согласно Закону о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 25.09.2015 08:23

Согласно Закона о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 30.08.2016 08:06

Ваша задача только сдать аппарат на проведение экспертизы, а задача продавцов и специалистов организовать эту экспертизу



Ответ от 31.05.2017 18:40

Кристина, Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





оформление дома вступление в наследство право на жилье увольнение долг по алиментам раздел имущества задолженность по алиментам продать квартиру право на квартиру прописка в квартиру право на получение жилья просрочка по кредиту доля в квартире квартира в ипотеку договор купли продажи долг по кредиту исполнительный лист налоговый вычет подать на алименты алименты алименты на ребенка программа молодая семья лишение родительских прав наследство на квартиру оформление наследства кредит в банке подать на развод раздел квартиры установление отцовства как выписать из квартиры развод развод с мужем выписка из квартиры право собственности завещание на квартиру суд приватизация квартиры взыскание алиментов дарственная на квартиру продажа квартиры покупка квартиры жилье детям сиротам выселение из квартиры кредит наследство прописка в квартире выплата алиментов взыскание долга невыплата кредита право на наследство