Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 104 консультации,
а с 2010 года было проведено 589,215 консультаций



 

Вопрос №284

Сдала телефон по гарантии,туда где покупала.Они сами должны отправить его на экспертизу,или я должна ходить и сдавать туда где это делают?
Вопрос №284 от 14.04.2010 09:56 / Москва


Ответ от 04.09.2010 10:12

Уважаемая Кристина. Согласно Закону о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 25.09.2015 08:23

Согласно Закона о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 30.08.2016 08:06

Ваша задача только сдать аппарат на проведение экспертизы, а задача продавцов и специалистов организовать эту экспертизу



Ответ от 31.05.2017 18:40

Кристина, Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





развод подать на алименты исполнительный лист налоговый вычет право на квартиру право на получение жилья подать на развод покупка квартиры оформление наследства завещание на квартиру взыскание долга приватизация квартиры право на наследство раздел квартиры развод с мужем алименты квартира в ипотеку право на жилье продажа квартиры дарственная на квартиру вступление в наследство прописка в квартире увольнение выписка из квартиры долг по кредиту взыскание алиментов выселение из квартиры долг по алиментам лишение родительских прав оформление дома как выписать из квартиры договор купли продажи жилье детям сиротам выплата алиментов просрочка по кредиту задолженность по алиментам кредит прописка в квартиру право собственности продать квартиру наследство кредит в банке программа молодая семья установление отцовства раздел имущества наследство на квартиру алименты на ребенка невыплата кредита доля в квартире суд