Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 168 консультаций,
а с 2010 года было проведено 614,145 консультаций



 

Вопрос №284

Сдала телефон по гарантии,туда где покупала.Они сами должны отправить его на экспертизу,или я должна ходить и сдавать туда где это делают?
Вопрос №284 от 14.04.2010 09:56 / Москва


Ответ от 04.09.2010 10:12

Уважаемая Кристина. Согласно Закону о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 25.09.2015 08:23

Согласно Закона о ЗПП ст.18 п.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Ответ от 30.08.2016 08:06

Ваша задача только сдать аппарат на проведение экспертизы, а задача продавцов и специалистов организовать эту экспертизу



Ответ от 31.05.2017 18:40

Кристина, Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





раздел имущества право на наследство раздел квартиры право на получение жилья продать квартиру договор купли продажи доля в квартире подать на алименты дарственная на квартиру покупка квартиры алименты право на квартиру выписка из квартиры жилье детям сиротам завещание на квартиру оформление дома право на жилье выселение из квартиры продажа квартиры оформление наследства прописка в квартире вступление в наследство суд невыплата кредита приватизация квартиры взыскание алиментов как выписать из квартиры долг по кредиту просрочка по кредиту подать на развод лишение родительских прав долг по алиментам прописка в квартиру выплата алиментов увольнение налоговый вычет развод программа молодая семья наследство на квартиру право собственности установление отцовства задолженность по алиментам алименты на ребенка квартира в ипотеку кредит взыскание долга развод с мужем исполнительный лист кредит в банке наследство