Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 10 консультаций,
а с 2010 года было проведено 617,157 консультаций



 

Вопрос №341746

Здравствуйте. Наша типография приобрела печататную машину у фирмы. Предварительно нам был выслан рекламный проспект с указанием технических характеристик и возможностей. Данные в рекламном проспекте были подтверждены продавцом. Когда была произведена покупка и доставка машины в типографию, выяснилось, что в приложенной технической документации технические параметры отличаются от заявленных продавцом. Также выяснилось, что некоторые заявленные функции отсутствуют. Более того, при тестировании машины выяснилось, что на практике технические характеристики не соответствуют ни рекламному проспекту, ни техническому паспорту. Встал вопрос о возврате покупки продавцу. Но менеджеры фирмы, которые занимались продажей данной машины, игнорируют наши звонки (не берут трубку или секретарь говорит, что \"менеджер вышел и будет через час\"; после повторного звонка либо снова игнорируют, либо \"менеджер ещё не вернулся\"). Требования соединить с руководством либо просто игнорируют, либо ссылаются на \"недоступность\" руководства. Довести претензионное письмо до руководства с целью мирного решения спора также не удаётся. Подскажите, пожалуйста, какие возможны наши действия в данном случае?
Вопрос №341746 от 16.03.2010 12:39 / Москва
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





наследство на квартиру исполнительный лист наследство выписка из квартиры право собственности как выписать из квартиры приватизация квартиры алименты право на наследство установление отцовства вступление в наследство увольнение выплата алиментов право на квартиру подать на алименты раздел имущества оформление наследства алименты на ребенка кредит в банке взыскание алиментов раздел квартиры развод с мужем взыскание долга выселение из квартиры прописка в квартиру развод договор купли продажи прописка в квартире продажа квартиры подать на развод доля в квартире налоговый вычет невыплата кредита задолженность по алиментам продать квартиру покупка квартиры завещание на квартиру жилье детям сиротам оформление дома долг по алиментам лишение родительских прав просрочка по кредиту право на получение жилья суд кредит долг по кредиту право на жилье дарственная на квартиру квартира в ипотеку программа молодая семья