Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 47 консультаций,
а с 2010 года было проведено 610,693 консультации



 

Вопрос №341746

Здравствуйте. Наша типография приобрела печататную машину у фирмы. Предварительно нам был выслан рекламный проспект с указанием технических характеристик и возможностей. Данные в рекламном проспекте были подтверждены продавцом. Когда была произведена покупка и доставка машины в типографию, выяснилось, что в приложенной технической документации технические параметры отличаются от заявленных продавцом. Также выяснилось, что некоторые заявленные функции отсутствуют. Более того, при тестировании машины выяснилось, что на практике технические характеристики не соответствуют ни рекламному проспекту, ни техническому паспорту. Встал вопрос о возврате покупки продавцу. Но менеджеры фирмы, которые занимались продажей данной машины, игнорируют наши звонки (не берут трубку или секретарь говорит, что \"менеджер вышел и будет через час\"; после повторного звонка либо снова игнорируют, либо \"менеджер ещё не вернулся\"). Требования соединить с руководством либо просто игнорируют, либо ссылаются на \"недоступность\" руководства. Довести претензионное письмо до руководства с целью мирного решения спора также не удаётся. Подскажите, пожалуйста, какие возможны наши действия в данном случае?
Вопрос №341746 от 16.03.2010 12:39 / Москва
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





налоговый вычет наследство выселение из квартиры подать на развод развод с мужем увольнение оформление наследства взыскание долга продажа квартиры лишение родительских прав доля в квартире продать квартиру долг по алиментам долг по кредиту право на наследство раздел квартиры договор купли продажи раздел имущества алименты на ребенка задолженность по алиментам наследство на квартиру развод право на получение жилья покупка квартиры право собственности квартира в ипотеку исполнительный лист прописка в квартире оформление дома выписка из квартиры прописка в квартиру кредит выплата алиментов взыскание алиментов программа молодая семья подать на алименты право на жилье невыплата кредита как выписать из квартиры жилье детям сиротам суд дарственная на квартиру просрочка по кредиту кредит в банке алименты приватизация квартиры вступление в наследство завещание на квартиру установление отцовства право на квартиру