Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 126 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,157 консультаций



 

Вопрос №341746

Здравствуйте. Наша типография приобрела печататную машину у фирмы. Предварительно нам был выслан рекламный проспект с указанием технических характеристик и возможностей. Данные в рекламном проспекте были подтверждены продавцом. Когда была произведена покупка и доставка машины в типографию, выяснилось, что в приложенной технической документации технические параметры отличаются от заявленных продавцом. Также выяснилось, что некоторые заявленные функции отсутствуют. Более того, при тестировании машины выяснилось, что на практике технические характеристики не соответствуют ни рекламному проспекту, ни техническому паспорту. Встал вопрос о возврате покупки продавцу. Но менеджеры фирмы, которые занимались продажей данной машины, игнорируют наши звонки (не берут трубку или секретарь говорит, что \"менеджер вышел и будет через час\"; после повторного звонка либо снова игнорируют, либо \"менеджер ещё не вернулся\"). Требования соединить с руководством либо просто игнорируют, либо ссылаются на \"недоступность\" руководства. Довести претензионное письмо до руководства с целью мирного решения спора также не удаётся. Подскажите, пожалуйста, какие возможны наши действия в данном случае?
Вопрос №341746 от 16.03.2010 12:39 / Москва
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по кредиту наследство развод квартира в ипотеку установление отцовства раздел квартиры вступление в наследство взыскание алиментов договор купли продажи оформление дома дарственная на квартиру налоговый вычет наследство на квартиру выплата алиментов завещание на квартиру как выписать из квартиры подать на развод право на наследство просрочка по кредиту оформление наследства право на квартиру исполнительный лист алименты продажа квартиры выселение из квартиры суд развод с мужем жилье детям сиротам долг по алиментам продать квартиру покупка квартиры прописка в квартиру раздел имущества подать на алименты право на получение жилья право на жилье невыплата кредита увольнение задолженность по алиментам прописка в квартире право собственности программа молодая семья кредит взыскание долга выписка из квартиры приватизация квартиры лишение родительских прав доля в квартире алименты на ребенка кредит в банке