Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 138 консультаций,
а с 2010 года было проведено 583,809 консультаций



 

Вопрос №341746

Здравствуйте. Наша типография приобрела печататную машину у фирмы. Предварительно нам был выслан рекламный проспект с указанием технических характеристик и возможностей. Данные в рекламном проспекте были подтверждены продавцом. Когда была произведена покупка и доставка машины в типографию, выяснилось, что в приложенной технической документации технические параметры отличаются от заявленных продавцом. Также выяснилось, что некоторые заявленные функции отсутствуют. Более того, при тестировании машины выяснилось, что на практике технические характеристики не соответствуют ни рекламному проспекту, ни техническому паспорту. Встал вопрос о возврате покупки продавцу. Но менеджеры фирмы, которые занимались продажей данной машины, игнорируют наши звонки (не берут трубку или секретарь говорит, что \"менеджер вышел и будет через час\"; после повторного звонка либо снова игнорируют, либо \"менеджер ещё не вернулся\"). Требования соединить с руководством либо просто игнорируют, либо ссылаются на \"недоступность\" руководства. Довести претензионное письмо до руководства с целью мирного решения спора также не удаётся. Подскажите, пожалуйста, какие возможны наши действия в данном случае?
Вопрос №341746 от 16.03.2010 12:39 / Москва
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





наследство раздел имущества подать на развод право собственности установление отцовства долг по кредиту продажа квартиры продать квартиру выплата алиментов выселение из квартиры подать на алименты оформление наследства право на наследство развод оформление дома договор купли продажи дарственная на квартиру выписка из квартиры право на получение жилья исполнительный лист право на квартиру приватизация квартиры как выписать из квартиры налоговый вычет покупка квартиры квартира в ипотеку программа молодая семья взыскание долга увольнение просрочка по кредиту кредит в банке прописка в квартиру развод с мужем кредит невыплата кредита лишение родительских прав алименты долг по алиментам задолженность по алиментам взыскание алиментов жилье детям сиротам наследство на квартиру доля в квартире суд алименты на ребенка вступление в наследство раздел квартиры прописка в квартире право на жилье завещание на квартиру