Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 3 консультации,
а с 2010 года было проведено 620,673 консультации



 

Вопрос №414454

При покупке холодильника никаких недостатков не обнаружено.Но при детальной распаковке внутренней его части обнаружилось на дне морозильника дефект в виде углубления похожего на след от затушенной сигареты.Пластмаса расплавлена.В этот день написала претензию.Через 3дня пришел представитель организации и составил акт о том,что он соответствуетТУ завода.Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?
Вопрос №414454 от 17.09.2010 15:55 / Москва


Ответ от 22.09.2010 18:32

Здравствуйте! ФЗ "О защите прав потребителей" регламентирут данные отношения. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они НЕ были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:1)потребовать замены на товар этой же марки(этой же модели и(или) артикула);2)потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;3)потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;4)потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;5)отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на получение жилья раздел квартиры выселение из квартиры договор купли продажи просрочка по кредиту алименты увольнение право на жилье подать на развод выплата алиментов оформление наследства развод с мужем подать на алименты кредит лишение родительских прав доля в квартире жилье детям сиротам право на наследство суд оформление дома долг по алиментам наследство развод продать квартиру квартира в ипотеку кредит в банке невыплата кредита долг по кредиту наследство на квартиру право на квартиру программа молодая семья налоговый вычет вступление в наследство установление отцовства взыскание алиментов как выписать из квартиры дарственная на квартиру выписка из квартиры прописка в квартиру завещание на квартиру взыскание долга исполнительный лист прописка в квартире приватизация квартиры алименты на ребенка покупка квартиры право собственности раздел имущества задолженность по алиментам продажа квартиры