Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 216 консультаций,
а с 2010 года было проведено 559,420 консультаций



 

Вопрос №416142

Как вернуть товар в магазин, возврат товара. Приобрели стиральную машинку.Доставили ее без коробки. Мы осмотрели внешний вид царапин,трещин,сколов и вмятин необнаружили.Расписались в получении.Перенесли в ванную.Решили проверить работает или нет.Обнаружили,что вилка сломана,т.е. один из наконечников вилки отломан.Позвонили вмагазин,объяснили ситуациюнам долго не могли дать ответ,через примерно 2 часа намсказали,что мы сломали сами и никто нам менять и производить ремонт не будет!Я в этот же день приехала в магазин написала заявление и поговорила с директором магазина.На что получили устный ответ так же,что сломали мы сами и никто ничего делать не будет.Подскажите,пожалуйста что нам делать в этой ситуации и куда обращаться.
Вопрос №416142 от 15.11.2010 22:48 / Тольятти


Ответ от 16.11.2010 04:16

Доброго времени суток Татьяна.
Совету вам обратиться в общество по защите прав потребителей по месту жительства, в вашем случае это "Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей"

собираясь на консультацию в данную организацию, возмите с собой все имеющиеся документы по данному вопросу: чеки, квитанции,
талоны, сервисные книжки и т.д.

Контактные данные организации:
г.Тольятти, ул.Свердлова 9"А"
телефон:(8482) 33-91-95

Время работы:
пн., вт., ср., чт.
с 9.00 до 18.00
пятница
с 9.00 до 13.00
сб., вс.
выходной
перерыв
с 13.00 до 14.00



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





вступление в наследство дарственная на квартиру кредит в банке как выписать из квартиры алименты на ребенка продать квартиру договор купли продажи выплата алиментов кредит подать на алименты лишение родительских прав исполнительный лист жилье детям сиротам прописка в квартире увольнение квартира в ипотеку право собственности взыскание алиментов завещание на квартиру невыплата кредита оформление наследства право на получение жилья право на квартиру оформление дома выселение из квартиры суд раздел квартиры развод алименты выписка из квартиры подать на развод просрочка по кредиту право на жилье взыскание долга налоговый вычет прописка в квартиру наследство на квартиру развод с мужем наследство продажа квартиры долг по кредиту установление отцовства приватизация квартиры доля в квартире право на наследство программа молодая семья раздел имущества задолженность по алиментам покупка квартиры долг по алиментам