Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 297 консультаций,
а с 2010 года было проведено 588,696 консультаций



 

Вопрос №416142

Как вернуть товар в магазин, возврат товара. Приобрели стиральную машинку.Доставили ее без коробки. Мы осмотрели внешний вид царапин,трещин,сколов и вмятин необнаружили.Расписались в получении.Перенесли в ванную.Решили проверить работает или нет.Обнаружили,что вилка сломана,т.е. один из наконечников вилки отломан.Позвонили вмагазин,объяснили ситуациюнам долго не могли дать ответ,через примерно 2 часа намсказали,что мы сломали сами и никто нам менять и производить ремонт не будет!Я в этот же день приехала в магазин написала заявление и поговорила с директором магазина.На что получили устный ответ так же,что сломали мы сами и никто ничего делать не будет.Подскажите,пожалуйста что нам делать в этой ситуации и куда обращаться.
Вопрос №416142 от 15.11.2010 22:48 / Тольятти


Ответ от 16.11.2010 04:16

Доброго времени суток Татьяна.
Совету вам обратиться в общество по защите прав потребителей по месту жительства, в вашем случае это "Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей"

собираясь на консультацию в данную организацию, возмите с собой все имеющиеся документы по данному вопросу: чеки, квитанции,
талоны, сервисные книжки и т.д.

Контактные данные организации:
г.Тольятти, ул.Свердлова 9"А"
телефон:(8482) 33-91-95

Время работы:
пн., вт., ср., чт.
с 9.00 до 18.00
пятница
с 9.00 до 13.00
сб., вс.
выходной
перерыв
с 13.00 до 14.00



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





квартира в ипотеку раздел имущества подать на развод продать квартиру выселение из квартиры увольнение взыскание алиментов оформление наследства приватизация квартиры дарственная на квартиру выплата алиментов наследство как выписать из квартиры право на наследство жилье детям сиротам наследство на квартиру покупка квартиры лишение родительских прав договор купли продажи развод с мужем алименты взыскание долга кредит в банке подать на алименты задолженность по алиментам долг по кредиту право на квартиру право собственности просрочка по кредиту невыплата кредита установление отцовства доля в квартире завещание на квартиру кредит прописка в квартиру раздел квартиры алименты на ребенка суд программа молодая семья развод вступление в наследство прописка в квартире выписка из квартиры налоговый вычет продажа квартиры право на жилье право на получение жилья исполнительный лист долг по алиментам оформление дома