Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 160 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,787 консультаций



 

Вопрос №416142

Как вернуть товар в магазин, возврат товара. Приобрели стиральную машинку.Доставили ее без коробки. Мы осмотрели внешний вид царапин,трещин,сколов и вмятин необнаружили.Расписались в получении.Перенесли в ванную.Решили проверить работает или нет.Обнаружили,что вилка сломана,т.е. один из наконечников вилки отломан.Позвонили вмагазин,объяснили ситуациюнам долго не могли дать ответ,через примерно 2 часа намсказали,что мы сломали сами и никто нам менять и производить ремонт не будет!Я в этот же день приехала в магазин написала заявление и поговорила с директором магазина.На что получили устный ответ так же,что сломали мы сами и никто ничего делать не будет.Подскажите,пожалуйста что нам делать в этой ситуации и куда обращаться.
Вопрос №416142 от 15.11.2010 22:48 / Тольятти


Ответ от 16.11.2010 04:16

Доброго времени суток Татьяна.
Совету вам обратиться в общество по защите прав потребителей по месту жительства, в вашем случае это "Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей"

собираясь на консультацию в данную организацию, возмите с собой все имеющиеся документы по данному вопросу: чеки, квитанции,
талоны, сервисные книжки и т.д.

Контактные данные организации:
г.Тольятти, ул.Свердлова 9"А"
телефон:(8482) 33-91-95

Время работы:
пн., вт., ср., чт.
с 9.00 до 18.00
пятница
с 9.00 до 13.00
сб., вс.
выходной
перерыв
с 13.00 до 14.00



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





жилье детям сиротам лишение родительских прав право собственности задолженность по алиментам выписка из квартиры просрочка по кредиту подать на алименты дарственная на квартиру программа молодая семья долг по алиментам алименты квартира в ипотеку кредит оформление дома выселение из квартиры невыплата кредита как выписать из квартиры прописка в квартиру продажа квартиры долг по кредиту исполнительный лист завещание на квартиру развод с мужем выплата алиментов суд оформление наследства наследство установление отцовства покупка квартиры взыскание долга алименты на ребенка вступление в наследство раздел имущества договор купли продажи право на наследство прописка в квартире налоговый вычет увольнение право на получение жилья подать на развод доля в квартире продать квартиру развод право на жилье право на квартиру кредит в банке взыскание алиментов наследство на квартиру приватизация квартиры раздел квартиры