Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 188 консультаций,
а с 2010 года было проведено 579,069 консультаций



 

Вопрос №416224

Купила модем, он плохо работал, сдала на гарантийный ремонт.
прошло 2,5 месяца, с гарантии не вернулось, заключения нет. взамен на время ремонта мне ничего не дали, отказали. Абонентская плата за интернет начисляется, т.к. думала что на время ремонта (2 недели) нет смысла блокировать ( так мне сказали что смотрят на гарантии). что я могу к ним предъявить?
Вопрос №416224 от 17.11.2010 11:31 / набережные челны


Ответ от 17.11.2010 14:23

Согласно ФЗ О ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23).


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





задолженность по алиментам оформление наследства лишение родительских прав дарственная на квартиру выписка из квартиры право на получение жилья право на наследство завещание на квартиру развод с мужем наследство на квартиру раздел квартиры увольнение прописка в квартиру выселение из квартиры суд взыскание алиментов кредит продать квартиру право собственности оформление дома просрочка по кредиту невыплата кредита продажа квартиры алименты кредит в банке право на квартиру развод как выписать из квартиры программа молодая семья покупка квартиры подать на алименты алименты на ребенка прописка в квартире право на жилье налоговый вычет раздел имущества договор купли продажи приватизация квартиры наследство жилье детям сиротам вступление в наследство долг по кредиту квартира в ипотеку подать на развод долг по алиментам доля в квартире взыскание долга выплата алиментов установление отцовства исполнительный лист