Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 420 консультаций,
а с 2010 года было проведено 561,976 консультаций



 

Вопрос №416224

Купила модем, он плохо работал, сдала на гарантийный ремонт.
прошло 2,5 месяца, с гарантии не вернулось, заключения нет. взамен на время ремонта мне ничего не дали, отказали. Абонентская плата за интернет начисляется, т.к. думала что на время ремонта (2 недели) нет смысла блокировать ( так мне сказали что смотрят на гарантии). что я могу к ним предъявить?
Вопрос №416224 от 17.11.2010 11:31 / набережные челны


Ответ от 17.11.2010 14:23

Согласно ФЗ О ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23).


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





прописка в квартиру право собственности договор купли продажи выселение из квартиры алименты на ребенка задолженность по алиментам раздел квартиры раздел имущества выплата алиментов наследство право на получение жилья программа молодая семья кредит в банке выписка из квартиры долг по алиментам наследство на квартиру долг по кредиту развод покупка квартиры право на жилье развод с мужем невыплата кредита право на наследство продать квартиру дарственная на квартиру оформление наследства кредит просрочка по кредиту установление отцовства взыскание долга лишение родительских прав завещание на квартиру налоговый вычет исполнительный лист взыскание алиментов квартира в ипотеку право на квартиру жилье детям сиротам доля в квартире оформление дома увольнение подать на развод вступление в наследство продажа квартиры суд как выписать из квартиры алименты приватизация квартиры подать на алименты прописка в квартире