Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 168 консультаций,
а с 2010 года было проведено 614,145 консультаций



 

Вопрос №416224

Купила модем, он плохо работал, сдала на гарантийный ремонт.
прошло 2,5 месяца, с гарантии не вернулось, заключения нет. взамен на время ремонта мне ничего не дали, отказали. Абонентская плата за интернет начисляется, т.к. думала что на время ремонта (2 недели) нет смысла блокировать ( так мне сказали что смотрят на гарантии). что я могу к ним предъявить?
Вопрос №416224 от 17.11.2010 11:31 / набережные челны


Ответ от 17.11.2010 14:23

Согласно ФЗ О ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23).


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





алименты развод право на получение жилья подать на развод завещание на квартиру прописка в квартире право на жилье вступление в наследство подать на алименты развод с мужем суд продать квартиру увольнение взыскание долга долг по алиментам дарственная на квартиру исполнительный лист наследство на квартиру выписка из квартиры задолженность по алиментам кредит как выписать из квартиры приватизация квартиры покупка квартиры просрочка по кредиту договор купли продажи алименты на ребенка выплата алиментов квартира в ипотеку продажа квартиры наследство программа молодая семья прописка в квартиру налоговый вычет раздел имущества лишение родительских прав доля в квартире невыплата кредита долг по кредиту выселение из квартиры установление отцовства жилье детям сиротам оформление наследства взыскание алиментов кредит в банке право на наследство оформление дома право на квартиру раздел квартиры право собственности