Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 197 консультаций,
а с 2010 года было проведено 558,911 консультаций



 

Вопрос №416224

Купила модем, он плохо работал, сдала на гарантийный ремонт.
прошло 2,5 месяца, с гарантии не вернулось, заключения нет. взамен на время ремонта мне ничего не дали, отказали. Абонентская плата за интернет начисляется, т.к. думала что на время ремонта (2 недели) нет смысла блокировать ( так мне сказали что смотрят на гарантии). что я могу к ним предъявить?
Вопрос №416224 от 17.11.2010 11:31 / набережные челны


Ответ от 17.11.2010 14:23

Согласно ФЗ О ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст.23).


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





налоговый вычет жилье детям сиротам кредит в банке лишение родительских прав раздел имущества подать на развод вступление в наследство алименты на ребенка договор купли продажи приватизация квартиры дарственная на квартиру прописка в квартире алименты просрочка по кредиту оформление наследства продать квартиру развод установление отцовства наследство доля в квартире квартира в ипотеку взыскание долга прописка в квартиру программа молодая семья выплата алиментов выселение из квартиры право на жилье как выписать из квартиры долг по кредиту подать на алименты взыскание алиментов долг по алиментам увольнение право собственности раздел квартиры право на квартиру наследство на квартиру оформление дома право на получение жилья завещание на квартиру суд покупка квартиры развод с мужем выписка из квартиры право на наследство исполнительный лист кредит задолженность по алиментам невыплата кредита продажа квартиры