Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 257 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,477 консультаций



 

Вопрос №416401

В аптеке были приобретены бриджи для желающих похудеть.Но размер не подошел.Большего размера не оказалось и обещали привезти на завтра. Товар не пришел со склада. Сказали ждите пока не подвезут, но неизвестно сколько. Деньги не возвращают. Правомерно ли это? Можно ли расчитывать на возврат денег?
Вопрос №416401 от 18.11.2010 16:45 / Новосибирск


Ответ от 18.11.2010 16:54

Согласно ФЗ О ЗПП в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.23.1).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





установление отцовства лишение родительских прав прописка в квартиру невыплата кредита право на жилье раздел имущества алименты вступление в наследство взыскание алиментов продать квартиру программа молодая семья развод с мужем подать на алименты продажа квартиры подать на развод договор купли продажи задолженность по алиментам алименты на ребенка дарственная на квартиру доля в квартире право на получение жилья как выписать из квартиры кредит оформление дома суд право на квартиру право собственности увольнение приватизация квартиры исполнительный лист жилье детям сиротам оформление наследства выплата алиментов взыскание долга выселение из квартиры завещание на квартиру наследство на квартиру долг по алиментам долг по кредиту право на наследство прописка в квартире квартира в ипотеку выписка из квартиры покупка квартиры кредит в банке раздел квартиры налоговый вычет наследство развод просрочка по кредиту