Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 25 консультаций,
а с 2010 года было проведено 613,977 консультаций



 

Вопрос №416401

В аптеке были приобретены бриджи для желающих похудеть.Но размер не подошел.Большего размера не оказалось и обещали привезти на завтра. Товар не пришел со склада. Сказали ждите пока не подвезут, но неизвестно сколько. Деньги не возвращают. Правомерно ли это? Можно ли расчитывать на возврат денег?
Вопрос №416401 от 18.11.2010 16:45 / Новосибирск


Ответ от 18.11.2010 16:54

Согласно ФЗ О ЗПП в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.23.1).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на квартиру развод оформление дома выписка из квартиры взыскание долга право на получение жилья дарственная на квартиру раздел квартиры право собственности прописка в квартиру развод с мужем право на жилье вступление в наследство подать на алименты продажа квартиры наследство долг по алиментам невыплата кредита оформление наследства право на наследство исполнительный лист раздел имущества выплата алиментов долг по кредиту выселение из квартиры суд лишение родительских прав программа молодая семья завещание на квартиру прописка в квартире кредит продать квартиру доля в квартире квартира в ипотеку как выписать из квартиры подать на развод жилье детям сиротам увольнение договор купли продажи установление отцовства просрочка по кредиту налоговый вычет наследство на квартиру алименты взыскание алиментов задолженность по алиментам покупка квартиры кредит в банке приватизация квартиры алименты на ребенка