Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 181 консультацию,
а с 2010 года было проведено 593,427 консультаций



 

Вопрос №416401

В аптеке были приобретены бриджи для желающих похудеть.Но размер не подошел.Большего размера не оказалось и обещали привезти на завтра. Товар не пришел со склада. Сказали ждите пока не подвезут, но неизвестно сколько. Деньги не возвращают. Правомерно ли это? Можно ли расчитывать на возврат денег?
Вопрос №416401 от 18.11.2010 16:45 / Новосибирск


Ответ от 18.11.2010 16:54

Согласно ФЗ О ЗПП в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.23.1).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





суд вступление в наследство выписка из квартиры увольнение продажа квартиры прописка в квартиру квартира в ипотеку просрочка по кредиту взыскание долга подать на алименты программа молодая семья приватизация квартиры оформление наследства право на жилье алименты задолженность по алиментам лишение родительских прав покупка квартиры право на наследство развод продать квартиру раздел имущества право на получение жилья алименты на ребенка оформление дома долг по алиментам подать на развод право собственности наследство прописка в квартире установление отцовства доля в квартире жилье детям сиротам невыплата кредита кредит в банке налоговый вычет исполнительный лист дарственная на квартиру раздел квартиры выплата алиментов завещание на квартиру кредит долг по кредиту договор купли продажи как выписать из квартиры выселение из квартиры взыскание алиментов развод с мужем наследство на квартиру право на квартиру