Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 12 консультаций,
а с 2010 года было проведено 619,321 консультацию



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





алименты наследство на квартиру право собственности выплата алиментов оформление дома как выписать из квартиры приватизация квартиры суд алименты на ребенка право на жилье установление отцовства подать на развод исполнительный лист право на квартиру лишение родительских прав кредит взыскание долга прописка в квартире невыплата кредита подать на алименты прописка в квартиру долг по кредиту вступление в наследство продать квартиру долг по алиментам задолженность по алиментам договор купли продажи раздел имущества развод с мужем право на наследство выселение из квартиры право на получение жилья кредит в банке завещание на квартиру наследство налоговый вычет увольнение покупка квартиры квартира в ипотеку просрочка по кредиту продажа квартиры программа молодая семья взыскание алиментов доля в квартире оформление наследства жилье детям сиротам выписка из квартиры раздел квартиры дарственная на квартиру развод