Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 7 консультаций,
а с 2010 года было проведено 610,560 консультаций



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





просрочка по кредиту продать квартиру жилье детям сиротам завещание на квартиру раздел квартиры выписка из квартиры продажа квартиры задолженность по алиментам квартира в ипотеку суд дарственная на квартиру право на получение жилья прописка в квартиру приватизация квартиры доля в квартире развод с мужем кредит оформление наследства выселение из квартиры исполнительный лист наследство наследство на квартиру алименты на ребенка невыплата кредита алименты кредит в банке раздел имущества установление отцовства налоговый вычет подать на алименты оформление дома право собственности покупка квартиры право на наследство право на жилье прописка в квартире право на квартиру программа молодая семья долг по алиментам взыскание алиментов развод как выписать из квартиры подать на развод выплата алиментов увольнение взыскание долга лишение родительских прав вступление в наследство долг по кредиту договор купли продажи