Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 233 консультации,
а с 2010 года было проведено 593,724 консультации



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





кредит долг по алиментам алименты на ребенка взыскание долга прописка в квартире выписка из квартиры развод право на получение жилья право на квартиру задолженность по алиментам продать квартиру раздел имущества наследство покупка квартиры алименты вступление в наследство приватизация квартиры долг по кредиту подать на алименты программа молодая семья просрочка по кредиту право собственности наследство на квартиру прописка в квартиру квартира в ипотеку оформление наследства налоговый вычет жилье детям сиротам выселение из квартиры кредит в банке как выписать из квартиры невыплата кредита право на жилье доля в квартире развод с мужем продажа квартиры подать на развод суд право на наследство завещание на квартиру выплата алиментов раздел квартиры взыскание алиментов договор купли продажи лишение родительских прав оформление дома установление отцовства увольнение дарственная на квартиру исполнительный лист