Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 273 консультации,
а с 2010 года было проведено 560,657 консультаций



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по алиментам дарственная на квартиру прописка в квартиру выписка из квартиры договор купли продажи продать квартиру взыскание долга оформление дома покупка квартиры подать на развод продажа квартиры выселение из квартиры вступление в наследство прописка в квартире долг по кредиту алименты на ребенка право на квартиру исполнительный лист программа молодая семья увольнение подать на алименты задолженность по алиментам невыплата кредита оформление наследства лишение родительских прав кредит взыскание алиментов алименты суд как выписать из квартиры завещание на квартиру квартира в ипотеку установление отцовства право на получение жилья приватизация квартиры кредит в банке налоговый вычет наследство на квартиру развод с мужем доля в квартире раздел квартиры наследство просрочка по кредиту право на наследство развод право собственности жилье детям сиротам раздел имущества выплата алиментов право на жилье