Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 11 консультаций,
а с 2010 года было проведено 620,381 консультацию



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





лишение родительских прав программа молодая семья доля в квартире развод установление отцовства задолженность по алиментам наследство на квартиру выписка из квартиры приватизация квартиры покупка квартиры оформление наследства алименты на ребенка вступление в наследство подать на развод право на получение жилья раздел имущества взыскание алиментов продажа квартиры невыплата кредита наследство как выписать из квартиры жилье детям сиротам право на наследство договор купли продажи оформление дома кредит прописка в квартире долг по алиментам право собственности подать на алименты выселение из квартиры раздел квартиры алименты налоговый вычет исполнительный лист развод с мужем просрочка по кредиту завещание на квартиру право на квартиру увольнение квартира в ипотеку кредит в банке прописка в квартиру выплата алиментов взыскание долга долг по кредиту продать квартиру суд дарственная на квартиру право на жилье