Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 133 консультации,
а с 2010 года было проведено 566,605 консультаций



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по кредиту развод с мужем право на получение жилья развод наследство на квартиру доля в квартире квартира в ипотеку кредит в банке исполнительный лист просрочка по кредиту жилье детям сиротам наследство оформление наследства продать квартиру выселение из квартиры приватизация квартиры завещание на квартиру право на наследство право на жилье право на квартиру прописка в квартире взыскание долга долг по алиментам раздел квартиры выписка из квартиры право собственности выплата алиментов суд невыплата кредита оформление дома как выписать из квартиры продажа квартиры алименты взыскание алиментов установление отцовства раздел имущества лишение родительских прав покупка квартиры налоговый вычет программа молодая семья подать на развод задолженность по алиментам договор купли продажи подать на алименты кредит вступление в наследство увольнение прописка в квартиру алименты на ребенка дарственная на квартиру