Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 143 консультации,
а с 2010 года было проведено 559,052 консультации



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





договор купли продажи завещание на квартиру прописка в квартиру квартира в ипотеку налоговый вычет как выписать из квартиры выписка из квартиры подать на алименты алименты на ребенка дарственная на квартиру продажа квартиры развод программа молодая семья раздел квартиры суд установление отцовства приватизация квартиры покупка квартиры долг по алиментам взыскание алиментов прописка в квартире кредит развод с мужем алименты право на жилье взыскание долга доля в квартире выплата алиментов задолженность по алиментам подать на развод право на наследство вступление в наследство продать квартиру жилье детям сиротам раздел имущества исполнительный лист оформление наследства лишение родительских прав наследство на квартиру право на квартиру оформление дома наследство невыплата кредита увольнение право собственности просрочка по кредиту выселение из квартиры долг по кредиту право на получение жилья кредит в банке