Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 151 консультацию,
а с 2010 года было проведено 613,954 консультации



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





задолженность по алиментам раздел квартиры увольнение невыплата кредита кредит в банке покупка квартиры как выписать из квартиры продать квартиру развод выплата алиментов просрочка по кредиту подать на развод оформление наследства раздел имущества право собственности долг по алиментам право на квартиру суд доля в квартире жилье детям сиротам прописка в квартиру квартира в ипотеку исполнительный лист право на жилье алименты кредит выписка из квартиры вступление в наследство выселение из квартиры программа молодая семья наследство на квартиру приватизация квартиры оформление дома взыскание алиментов завещание на квартиру взыскание долга лишение родительских прав алименты на ребенка дарственная на квартиру установление отцовства право на наследство налоговый вычет развод с мужем наследство договор купли продажи подать на алименты право на получение жилья продажа квартиры прописка в квартире долг по кредиту