Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 143 консультации,
а с 2010 года было проведено 574,526 консультаций



 

Вопрос №416613

Купила в магазине компьютер, на месте его не проверяли, сказали: "Уже проверенный". Дома обнаружилось, что он не загружается, что то с жестким диском. Теперь в магазине говорят что это производственный брак и ремонтировать его нужно за свой счет. Прошло всего три дня с момента покупки, а гарантия 1 год. Что делать? Разве магазин не должен поменять компьютер?
Вопрос №416613 от 20.11.2010 11:03 / Березники


Ответ от 20.11.2010 13:10

Согласно ФЗ О ЗППП в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21).



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





суд программа молодая семья жилье детям сиротам завещание на квартиру долг по алиментам выписка из квартиры оформление наследства право на жилье продать квартиру прописка в квартире право собственности прописка в квартиру раздел имущества раздел квартиры подать на развод кредит в банке продажа квартиры невыплата кредита взыскание долга оформление дома право на наследство наследство увольнение покупка квартиры лишение родительских прав взыскание алиментов доля в квартире квартира в ипотеку выплата алиментов подать на алименты наследство на квартиру право на квартиру установление отцовства право на получение жилья договор купли продажи дарственная на квартиру долг по кредиту задолженность по алиментам алименты на ребенка развод с мужем приватизация квартиры алименты исполнительный лист выселение из квартиры налоговый вычет развод вступление в наследство как выписать из квартиры кредит просрочка по кредиту