Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 11 консультаций,
а с 2010 года было проведено 621,137 консультаций



 

Вопрос №416796

В квартире по договору подряда поставили пластиковые окна. Поставили не те. что заказывали, не уведомив заказчика. Эти окна меня не устраивают по внешнему виду и качеству.
Подскажите пожалуйста, хочу подать иск в суд, не знаю с какой формулировкой. Либо на установку товара с недостатками, либо на преднамеренную установку (обман)окон из другого профиля.

Спасибо.
Вопрос №416796 от 21.11.2010 18:15 / Иркутск


Ответ от 03.12.2010 10:43

Вы знаете, обман всегда трудно доказать. Вот статья из закона о защите прав потребителя, на которую нужно ссылаться:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так что у вас услуга с недостатками.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





подать на алименты доля в квартире право на наследство оформление дома право на жилье налоговый вычет прописка в квартиру кредит в банке выселение из квартиры жилье детям сиротам исполнительный лист долг по алиментам взыскание долга покупка квартиры как выписать из квартиры задолженность по алиментам квартира в ипотеку договор купли продажи лишение родительских прав просрочка по кредиту увольнение право на квартиру кредит развод право на получение жилья установление отцовства приватизация квартиры оформление наследства вступление в наследство выписка из квартиры раздел квартиры программа молодая семья невыплата кредита взыскание алиментов право собственности суд наследство дарственная на квартиру подать на развод наследство на квартиру алименты продать квартиру прописка в квартире алименты на ребенка раздел имущества продажа квартиры долг по кредиту развод с мужем выплата алиментов завещание на квартиру