Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 81 консультацию,
а с 2010 года было проведено 583,160 консультаций



 

Вопрос №416796

В квартире по договору подряда поставили пластиковые окна. Поставили не те. что заказывали, не уведомив заказчика. Эти окна меня не устраивают по внешнему виду и качеству.
Подскажите пожалуйста, хочу подать иск в суд, не знаю с какой формулировкой. Либо на установку товара с недостатками, либо на преднамеренную установку (обман)окон из другого профиля.

Спасибо.
Вопрос №416796 от 21.11.2010 18:15 / Иркутск


Ответ от 03.12.2010 10:43

Вы знаете, обман всегда трудно доказать. Вот статья из закона о защите прав потребителя, на которую нужно ссылаться:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так что у вас услуга с недостатками.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





выплата алиментов приватизация квартиры право собственности просрочка по кредиту подать на развод выписка из квартиры оформление наследства право на квартиру наследство на квартиру право на жилье невыплата кредита прописка в квартиру кредит в банке развод установление отцовства развод с мужем взыскание долга право на получение жилья выселение из квартиры программа молодая семья алименты на ребенка алименты подать на алименты долг по алиментам наследство жилье детям сиротам вступление в наследство раздел имущества суд исполнительный лист продать квартиру как выписать из квартиры налоговый вычет кредит долг по кредиту взыскание алиментов прописка в квартире право на наследство раздел квартиры задолженность по алиментам покупка квартиры продажа квартиры завещание на квартиру квартира в ипотеку лишение родительских прав увольнение доля в квартире оформление дома договор купли продажи дарственная на квартиру