Купил себе мужские зимние ботинки(как сапоги,высокие) в октябре. в магазине сказали,что гарантия-месяц,и начинается с 1 ноября. Одел ботинки один раз 20 ноября и после прихода домой обнаружил,что на подошве лопнула пластиковая часть подошвы. Подошва из 2х склееных слоев:нижний-резина(соприкосается с землей),а верхний-пластмасса вроде(между резиновым нижним слоем и самим ботинком). Лопнула в нескольких местах,как трещины. Сегодня 27 ноября,гарантия вроде распространяется еще. Что я могу потребовать в этом магазине от продавца: возврат денег в полном обьеме; ремонт подошвы; или обмен на другой товар у них же в магазине? Подскажите пожалуйста!
на ваше усмотрение:либо возврат денег в полном обьеме, либо обмен на другой товар у них же в магазине. откажут - попросите провести экспертизу.экспертиза за их счет.не захотят-обращайтесь в суд
Не нашли ответ? Задайте вопрос!
Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание! Произошла ошибка при отправке! Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор,
пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону.
Это существенно ускорит процесс.
Укажите свой контактный телефон.
Внимание! Произошла ошибка при отправке! Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.