Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 63 консультации,
а с 2010 года было проведено 588,859 консультаций



 

Вопрос №417794

Могу ли я обменять ноутбук на новый, если старый я сдал на ремонт по гарантии, но меня не устраивают сроки ремонта
Вопрос №417794 от 01.12.2010 12:03 / тобольск


Ответ от 01.12.2010 12:29

Если окажется, что ремонт требуется сложный, длительный, в настоящее время нет нужных запасных частей, и т.п. Вы вправе в течение гарантийного срока обращаться к продавцу с требованием о предоставлении вам аналогичного товара в безвозмездное пользование на время гарантийного ремонта .Если магазин откажется выполнить требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться с иском в суд.



Ответ от 11.11.2015 20:04

александр, да,можете так сделать.В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны следующие разъяснения. «Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





жилье детям сиротам исполнительный лист долг по кредиту выплата алиментов квартира в ипотеку долг по алиментам развод с мужем установление отцовства подать на алименты просрочка по кредиту приватизация квартиры налоговый вычет продать квартиру развод алименты наследство на квартиру доля в квартире кредит в банке невыплата кредита право на жилье кредит программа молодая семья право на получение жилья выписка из квартиры наследство право на квартиру увольнение оформление дома лишение родительских прав право на наследство суд прописка в квартиру взыскание долга продажа квартиры раздел имущества прописка в квартире раздел квартиры дарственная на квартиру алименты на ребенка право собственности задолженность по алиментам договор купли продажи взыскание алиментов завещание на квартиру вступление в наследство подать на развод оформление наследства выселение из квартиры как выписать из квартиры покупка квартиры