Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 30 консультаций,
а с 2010 года было проведено 598,159 консультаций



 

Вопрос №418017

Я вчера купил домашний телефон, оказалось, что он без автоответчика, упустил этот момент при покупке. Могу ли я обменять его на другой с автоответчиком, естественно с доплатой?
Вопрос №418017 от 02.12.2010 12:43 / Новороссийск


Ответ от 02.12.2010 13:38

Попытаться можно, но такие товары не подлежат обмену при отсутствии недостатков.



Ответ от 26.10.2015 23:01

Сергей, Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу..



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





продажа квартиры выписка из квартиры исполнительный лист выплата алиментов развод с мужем суд право на квартиру просрочка по кредиту задолженность по алиментам право на жилье наследство на квартиру выселение из квартиры налоговый вычет долг по алиментам как выписать из квартиры приватизация квартиры доля в квартире вступление в наследство алименты квартира в ипотеку лишение родительских прав подать на алименты наследство алименты на ребенка продать квартиру невыплата кредита право собственности развод жилье детям сиротам долг по кредиту оформление наследства кредит в банке кредит право на наследство завещание на квартиру взыскание долга прописка в квартиру прописка в квартире право на получение жилья взыскание алиментов покупка квартиры дарственная на квартиру договор купли продажи установление отцовства раздел квартиры оформление дома программа молодая семья раздел имущества увольнение подать на развод