Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 158 консультаций,
а с 2010 года было проведено 567,507 консультаций



 

Вопрос №419035

Пару дней назад я купила в магазине сотовый телефон. В течение одного дня использования я обнаружила недостатки в данной модели (камера снимает хуже чем 5 мп, фотокамера без функции "серия снимков", скудный набор приложений, слабый процессор, немного притормаживает, отсутствие анимации на рабочем столе, слабая вибрация, во время съемки видео в максимальном разрешении, запись иногда подвисает не несколько секунд, минус динамику(хоть и очень громкий), но когда кладешь телефон динамиком вниз -почти не слышно, часто вместо перелистывания фотографий включается функция увеличения изображения, неудобно лежит в руке, еще много всего, что не сразу бросается в глаза). Имею ли я право вернуть только что купленный телефон в магазин? Подскажите нужно ли и как составить правильно заявление на возврат?
Вопрос №419035 от 12.12.2010 02:37 / Мончегорск


Ответ от 12.12.2010 11:52

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Если вы считаете что сотовый телефон не соответствует обязательным требованиям (ГОСТ), то в течение 15ти дней произвести возврат товара. Пишите претензию в 2х экземплярах, один вручите продавцу, другой с отметкой о вручении оставите у себя.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по алиментам кредит в банке подать на развод дарственная на квартиру развод с мужем приватизация квартиры выселение из квартиры продажа квартиры кредит оформление наследства покупка квартиры вступление в наследство раздел имущества установление отцовства выплата алиментов лишение родительских прав прописка в квартире взыскание алиментов невыплата кредита наследство суд право на получение жилья исполнительный лист программа молодая семья завещание на квартиру налоговый вычет квартира в ипотеку доля в квартире выписка из квартиры раздел квартиры развод жилье детям сиротам задолженность по алиментам долг по кредиту право собственности право на жилье как выписать из квартиры прописка в квартиру договор купли продажи продать квартиру оформление дома алименты на ребенка наследство на квартиру подать на алименты право на наследство увольнение взыскание долга просрочка по кредиту право на квартиру алименты