Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 6 консультаций,
а с 2010 года было проведено 620,679 консультаций



 

Вопрос №419035

Пару дней назад я купила в магазине сотовый телефон. В течение одного дня использования я обнаружила недостатки в данной модели (камера снимает хуже чем 5 мп, фотокамера без функции "серия снимков", скудный набор приложений, слабый процессор, немного притормаживает, отсутствие анимации на рабочем столе, слабая вибрация, во время съемки видео в максимальном разрешении, запись иногда подвисает не несколько секунд, минус динамику(хоть и очень громкий), но когда кладешь телефон динамиком вниз -почти не слышно, часто вместо перелистывания фотографий включается функция увеличения изображения, неудобно лежит в руке, еще много всего, что не сразу бросается в глаза). Имею ли я право вернуть только что купленный телефон в магазин? Подскажите нужно ли и как составить правильно заявление на возврат?
Вопрос №419035 от 12.12.2010 02:37 / Мончегорск


Ответ от 12.12.2010 11:52

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Если вы считаете что сотовый телефон не соответствует обязательным требованиям (ГОСТ), то в течение 15ти дней произвести возврат товара. Пишите претензию в 2х экземплярах, один вручите продавцу, другой с отметкой о вручении оставите у себя.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





наследство на квартиру долг по алиментам взыскание долга прописка в квартире оформление дома увольнение продать квартиру лишение родительских прав алименты на ребенка право на наследство подать на развод просрочка по кредиту право собственности кредит в банке прописка в квартиру как выписать из квартиры дарственная на квартиру наследство раздел квартиры кредит невыплата кредита право на получение жилья выплата алиментов доля в квартире исполнительный лист задолженность по алиментам квартира в ипотеку покупка квартиры установление отцовства завещание на квартиру развод программа молодая семья взыскание алиментов налоговый вычет суд продажа квартиры вступление в наследство право на квартиру выписка из квартиры раздел имущества жилье детям сиротам долг по кредиту приватизация квартиры развод с мужем оформление наследства договор купли продажи алименты выселение из квартиры подать на алименты право на жилье