Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 8 консультаций,
а с 2010 года было проведено 604,803 консультации



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





раздел квартиры прописка в квартире право собственности увольнение вступление в наследство доля в квартире невыплата кредита кредит в банке как выписать из квартиры покупка квартиры оформление дома установление отцовства право на получение жилья прописка в квартиру суд продажа квартиры наследство на квартиру право на жилье взыскание долга лишение родительских прав договор купли продажи оформление наследства продать квартиру взыскание алиментов налоговый вычет выселение из квартиры программа молодая семья право на квартиру выписка из квартиры просрочка по кредиту право на наследство выплата алиментов квартира в ипотеку дарственная на квартиру жилье детям сиротам развод развод с мужем кредит долг по кредиту наследство алименты на ребенка долг по алиментам завещание на квартиру задолженность по алиментам приватизация квартиры подать на алименты алименты подать на развод раздел имущества исполнительный лист