Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 327 консультаций,
а с 2010 года было проведено 567,845 консультаций



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





жилье детям сиротам вступление в наследство оформление дома кредит дарственная на квартиру право на жилье прописка в квартире выселение из квартиры развод с мужем подать на развод квартира в ипотеку исполнительный лист продать квартиру выплата алиментов наследство долг по кредиту суд оформление наследства лишение родительских прав налоговый вычет как выписать из квартиры доля в квартире покупка квартиры прописка в квартиру продажа квартиры право на квартиру выписка из квартиры взыскание долга просрочка по кредиту подать на алименты наследство на квартиру приватизация квартиры алименты на ребенка алименты увольнение кредит в банке раздел имущества раздел квартиры долг по алиментам установление отцовства взыскание алиментов задолженность по алиментам завещание на квартиру право собственности программа молодая семья развод договор купли продажи право на получение жилья невыплата кредита право на наследство