Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 3 консультации,
а с 2010 года было проведено 621,182 консультации



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





кредит в банке задолженность по алиментам взыскание алиментов выписка из квартиры наследство на квартиру взыскание долга программа молодая семья раздел имущества налоговый вычет развод с мужем суд выплата алиментов право на наследство квартира в ипотеку долг по алиментам алименты на ребенка невыплата кредита подать на развод подать на алименты прописка в квартире просрочка по кредиту доля в квартире право на получение жилья завещание на квартиру кредит право на жилье раздел квартиры продажа квартиры дарственная на квартиру развод прописка в квартиру наследство выселение из квартиры вступление в наследство оформление дома приватизация квартиры жилье детям сиротам покупка квартиры договор купли продажи как выписать из квартиры исполнительный лист установление отцовства право собственности алименты увольнение оформление наследства долг по кредиту лишение родительских прав продать квартиру право на квартиру