Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 100 консультаций,
а с 2010 года было проведено 607,848 консультаций



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





завещание на квартиру право собственности договор купли продажи лишение родительских прав долг по кредиту взыскание алиментов оформление наследства продажа квартиры алименты продать квартиру раздел имущества покупка квартиры кредит доля в квартире исполнительный лист приватизация квартиры право на наследство подать на развод выплата алиментов дарственная на квартиру просрочка по кредиту долг по алиментам наследство алименты на ребенка увольнение выписка из квартиры установление отцовства право на жилье право на получение жилья наследство на квартиру задолженность по алиментам невыплата кредита выселение из квартиры жилье детям сиротам оформление дома квартира в ипотеку прописка в квартиру право на квартиру кредит в банке взыскание долга как выписать из квартиры развод прописка в квартире суд развод с мужем раздел квартиры подать на алименты налоговый вычет вступление в наследство программа молодая семья