Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 189 консультаций,
а с 2010 года было проведено 558,248 консультаций



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





кредит оформление дома невыплата кредита наследство на квартиру выселение из квартиры оформление наследства исполнительный лист развод алименты на ребенка прописка в квартиру взыскание долга взыскание алиментов жилье детям сиротам выписка из квартиры подать на алименты выплата алиментов право на жилье раздел имущества раздел квартиры увольнение договор купли продажи наследство суд право на наследство алименты установление отцовства лишение родительских прав квартира в ипотеку доля в квартире завещание на квартиру вступление в наследство право собственности налоговый вычет долг по кредиту развод с мужем продажа квартиры дарственная на квартиру задолженность по алиментам программа молодая семья право на квартиру как выписать из квартиры право на получение жилья приватизация квартиры долг по алиментам продать квартиру подать на развод покупка квартиры кредит в банке просрочка по кредиту прописка в квартире