Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 56 консультаций,
а с 2010 года было проведено 598,246 консультаций



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





доля в квартире просрочка по кредиту выписка из квартиры лишение родительских прав оформление наследства кредит в банке завещание на квартиру право собственности налоговый вычет долг по алиментам жилье детям сиротам алименты на ребенка выплата алиментов продать квартиру наследство продажа квартиры право на квартиру наследство на квартиру алименты право на получение жилья развод с мужем выселение из квартиры исполнительный лист установление отцовства взыскание алиментов дарственная на квартиру квартира в ипотеку прописка в квартире покупка квартиры раздел имущества программа молодая семья подать на развод кредит как выписать из квартиры право на жилье договор купли продажи взыскание долга вступление в наследство развод подать на алименты прописка в квартиру задолженность по алиментам увольнение раздел квартиры суд право на наследство оформление дома долг по кредиту невыплата кредита приватизация квартиры