Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 236 консультаций,
а с 2010 года было проведено 592,304 консультации



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





оформление наследства дарственная на квартиру налоговый вычет продать квартиру договор купли продажи выписка из квартиры право на жилье приватизация квартиры жилье детям сиротам лишение родительских прав прописка в квартире программа молодая семья право собственности наследство на квартиру прописка в квартиру взыскание долга развод право на получение жилья продажа квартиры исполнительный лист алименты на ребенка невыплата кредита подать на развод взыскание алиментов доля в квартире выселение из квартиры квартира в ипотеку завещание на квартиру право на наследство наследство раздел имущества раздел квартиры выплата алиментов как выписать из квартиры задолженность по алиментам долг по кредиту просрочка по кредиту право на квартиру вступление в наследство суд оформление дома увольнение покупка квартиры алименты подать на алименты кредит в банке кредит долг по алиментам развод с мужем установление отцовства