Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 134 консультации,
а с 2010 года было проведено 561,615 консультаций



 

Вопрос №419803

06.03.2010г. мной, был приобретен сотовый телефон марки Nokia 5530 XpressMusic заплатив сумму 9.590 р., в магазине «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск ул. Ленина 24, что подтверждается наличием чека(чек прилагается). С момента покупки (06.03.2010 до 20.11.2010) качество работы данного телефона меня полностью устраивала. С 20.11.2010 г. ( Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев, согласно гарантийному талону) возникла проблема в процессе использовании данного сотового телефона, а именно в работе телефона появилась неполадки (Стал сам выключаться и включаться, зависать, задержка смс сообщений, при использование телефон притормаживает). В связи с этим 20.11.2010 г., я был вынужден обратиться по гарантийному ремонту в магазин «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина 24. Гарантийный ремонт осуществлялся в течении 1 месяца.
После ремонта на телефоне оказалась заметная щель между панелями (корпус)
«В ремонт был сдан в хорошем состоянии без дефектов» (имеется заявление).
При получение в магазине телефона дефект обнаружили сразу и показали консультанту, она объяснила, что надо написать претензию.
Как мне быть?
Вопрос №419803 от 21.12.2010 07:05 / Анжеро-Судженск


Ответ от 21.12.2010 11:06

Писать претензию и забирать деньги.



Ответ от 21.12.2010 11:22

Я написал претензию вчера 20.12.2010, но мне объяснили что телефон все равно придется сдать на экспертизу в Новосибирск.
Но я не хочу отдавать, так как я выше писал что он только после ремонта и по закону какой я отдал телефон, такой мне и должны вернуть в целом и сохранности?
Дойдет ли дело до суда?



Ответ от 21.12.2010 13:05

Спасибо вам большое.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





кредит долг по кредиту оформление дома раздел квартиры невыплата кредита продажа квартиры алименты на ребенка выписка из квартиры право на квартиру завещание на квартиру развод выселение из квартиры дарственная на квартиру наследство на квартиру установление отцовства право на наследство программа молодая семья договор купли продажи доля в квартире раздел имущества оформление наследства исполнительный лист просрочка по кредиту как выписать из квартиры взыскание алиментов налоговый вычет жилье детям сиротам лишение родительских прав подать на развод право на жилье покупка квартиры право на получение жилья приватизация квартиры право собственности взыскание долга алименты прописка в квартире выплата алиментов кредит в банке вступление в наследство подать на алименты суд долг по алиментам задолженность по алиментам наследство квартира в ипотеку прописка в квартиру продать квартиру увольнение развод с мужем