Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 269 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,220 консультаций



 

Вопрос №419803

06.03.2010г. мной, был приобретен сотовый телефон марки Nokia 5530 XpressMusic заплатив сумму 9.590 р., в магазине «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск ул. Ленина 24, что подтверждается наличием чека(чек прилагается). С момента покупки (06.03.2010 до 20.11.2010) качество работы данного телефона меня полностью устраивала. С 20.11.2010 г. ( Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев, согласно гарантийному талону) возникла проблема в процессе использовании данного сотового телефона, а именно в работе телефона появилась неполадки (Стал сам выключаться и включаться, зависать, задержка смс сообщений, при использование телефон притормаживает). В связи с этим 20.11.2010 г., я был вынужден обратиться по гарантийному ремонту в магазин «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина 24. Гарантийный ремонт осуществлялся в течении 1 месяца.
После ремонта на телефоне оказалась заметная щель между панелями (корпус)
«В ремонт был сдан в хорошем состоянии без дефектов» (имеется заявление).
При получение в магазине телефона дефект обнаружили сразу и показали консультанту, она объяснила, что надо написать претензию.
Как мне быть?
Вопрос №419803 от 21.12.2010 07:05 / Анжеро-Судженск


Ответ от 21.12.2010 11:06

Писать претензию и забирать деньги.



Ответ от 21.12.2010 11:22

Я написал претензию вчера 20.12.2010, но мне объяснили что телефон все равно придется сдать на экспертизу в Новосибирск.
Но я не хочу отдавать, так как я выше писал что он только после ремонта и по закону какой я отдал телефон, такой мне и должны вернуть в целом и сохранности?
Дойдет ли дело до суда?



Ответ от 21.12.2010 13:05

Спасибо вам большое.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на наследство прописка в квартиру подать на алименты невыплата кредита дарственная на квартиру покупка квартиры установление отцовства долг по кредиту оформление наследства налоговый вычет развод раздел квартиры взыскание долга просрочка по кредиту выписка из квартиры право на квартиру доля в квартире лишение родительских прав наследство завещание на квартиру право на жилье кредит в банке суд кредит алименты вступление в наследство исполнительный лист жилье детям сиротам увольнение право на получение жилья приватизация квартиры выселение из квартиры задолженность по алиментам продать квартиру алименты на ребенка выплата алиментов оформление дома долг по алиментам наследство на квартиру подать на развод взыскание алиментов как выписать из квартиры право собственности раздел имущества программа молодая семья продажа квартиры договор купли продажи развод с мужем прописка в квартире квартира в ипотеку