Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 207 консультаций,
а с 2010 года было проведено 567,655 консультаций



 

Вопрос №419803

06.03.2010г. мной, был приобретен сотовый телефон марки Nokia 5530 XpressMusic заплатив сумму 9.590 р., в магазине «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск ул. Ленина 24, что подтверждается наличием чека(чек прилагается). С момента покупки (06.03.2010 до 20.11.2010) качество работы данного телефона меня полностью устраивала. С 20.11.2010 г. ( Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев, согласно гарантийному талону) возникла проблема в процессе использовании данного сотового телефона, а именно в работе телефона появилась неполадки (Стал сам выключаться и включаться, зависать, задержка смс сообщений, при использование телефон притормаживает). В связи с этим 20.11.2010 г., я был вынужден обратиться по гарантийному ремонту в магазин «Связной Сибирь» по адресу: г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина 24. Гарантийный ремонт осуществлялся в течении 1 месяца.
После ремонта на телефоне оказалась заметная щель между панелями (корпус)
«В ремонт был сдан в хорошем состоянии без дефектов» (имеется заявление).
При получение в магазине телефона дефект обнаружили сразу и показали консультанту, она объяснила, что надо написать претензию.
Как мне быть?
Вопрос №419803 от 21.12.2010 07:05 / Анжеро-Судженск


Ответ от 21.12.2010 11:06

Писать претензию и забирать деньги.



Ответ от 21.12.2010 11:22

Я написал претензию вчера 20.12.2010, но мне объяснили что телефон все равно придется сдать на экспертизу в Новосибирск.
Но я не хочу отдавать, так как я выше писал что он только после ремонта и по закону какой я отдал телефон, такой мне и должны вернуть в целом и сохранности?
Дойдет ли дело до суда?



Ответ от 21.12.2010 13:05

Спасибо вам большое.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





выписка из квартиры право на получение жилья раздел квартиры оформление наследства развод кредит в банке вступление в наследство жилье детям сиротам как выписать из квартиры продать квартиру алименты на ребенка просрочка по кредиту исполнительный лист право на жилье подать на развод суд прописка в квартиру установление отцовства взыскание долга продажа квартиры наследство подать на алименты долг по алиментам задолженность по алиментам право собственности оформление дома развод с мужем взыскание алиментов прописка в квартире приватизация квартиры завещание на квартиру невыплата кредита долг по кредиту программа молодая семья выселение из квартиры алименты квартира в ипотеку доля в квартире дарственная на квартиру покупка квартиры выплата алиментов кредит договор купли продажи раздел имущества лишение родительских прав право на квартиру наследство на квартиру налоговый вычет право на наследство увольнение