Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 81 консультацию,
а с 2010 года было проведено 588,933 консультации



 

Вопрос №420168

23.12. 2010 купили мужу пуховик "Lawin by Sevach" в канавинском универмаге "Мещера" в торговой точке ИП Черников.
Продавец убеждала, что пуховик очень теплый. Муж одел один раз при t-10 градусов. Замерз. 25.12.понесли пуховик сдавать в магазин. Чек сохранен, бирки тоже все есть, естественно, срезаны и лежат в кармане.В магазине, продавец, пообщавшись с хозяйкой (или директором) по телефону, пуховик не взяла, сказав,что сорваны бирки и товар был в употреблении. Посоветовала обращаться в общество по защите прав потребителей. Что делать? есть ли шансы вернуть деньги. Если обращаться, то куда, в районный отдел общества по защите прав потребителей по месту покупки, где наверняка у предпринимателя уже "все схвачено", а если обращаться, то какие аргументы приводить для убедительности своих прав?
Вопрос №420168 от 26.12.2010 11:39 / Нижний Новгород


Ответ от 26.12.2010 13:19

В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, если он "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации" в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Однако, если нужный для обмена "товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи", вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.Это правило распространяется на товар,не бывший в употреблении и если сохранены пломбы, фабричные ярлыки.у вас есть шанс вернуть пуховик,если вы заявите продавцу о своих сомнениях по поводу качества товара.в этом случае продавец обязан принять его и провести экспертизу на качество за свой счет.Однако если экспертиза покажет,что товар надлежащего качества,вам прийдется и оплатить экспертизу и носить нетеплый пуховик



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





как выписать из квартиры доля в квартире взыскание алиментов приватизация квартиры право на наследство оформление наследства кредит дарственная на квартиру выписка из квартиры прописка в квартире раздел имущества кредит в банке завещание на квартиру право на жилье подать на алименты продажа квартиры алименты на ребенка выплата алиментов подать на развод вступление в наследство лишение родительских прав раздел квартиры программа молодая семья налоговый вычет долг по алиментам невыплата кредита исполнительный лист задолженность по алиментам взыскание долга право собственности увольнение квартира в ипотеку наследство на квартиру долг по кредиту развод с мужем покупка квартиры алименты жилье детям сиротам прописка в квартиру развод право на получение жилья установление отцовства просрочка по кредиту наследство договор купли продажи оформление дома продать квартиру суд выселение из квартиры право на квартиру