Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 207 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,688 консультаций



 

Гарантия на авто

Вопрос по гарантийному ремонту автомобиля - у меня срок гарантии на авто и на доп.оборудование, в т.ч. ксеноновые фары 1 год. Имею ли я право на бесплатное устранение недостатка после этого периода или есть какие то нормативы? Сломалась блок розжига ксенона, который устанавливался дополнительно салоном-продавцом автомобиля за мой счет, стоимость ремонта довольно существенна - около 10 тысяч.рублей. Сломался не по моей вине, могу ли я потребовать устранения недостатка и на каком основании (возможно 1 год установил срок гарантии специально, а на самом деле я имею право на ремонт допустим в теч. 2 лет?)
Вопрос №422202 от 25.01.2011 14:03 / Москва


Ответ от 25.01.2011 14:18

Сергей,в соот. со ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.Обратите внимание,что данная норма возлагает бремя доказывания возникновения недостатка не по вашей вине именно на вас.А ст. 18 предусматривает возможность требования безвозмедного устранения недостатков



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»