Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 154 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,840 консультаций



 

Сломалась стиральная машина

Зравствуйте. Помогите пожалуйста. Сломалась стиральная машина. Она находится на гарантии. Обратились в сервисный центр. Пришел мастер, составил акт на выполнение работ 21.12.2010г. и ушел, сказав что необходимо заказать детали. Сегодня уже 7.02.2011г, но до сих пор ремонт не произведен. Есть ли какие-то сроки на гарантийный ремонт? Что можно сделать в данной ситуации?
Вопрос №423665 от 07.02.2011 18:54 / Пермь


Ответ от 08.02.2011 09:24

В связи с тем, что Вы не можете использовать данную стиральную машину уже более 30 дней из за ее поломки, Вы имеете право вернуть товар продавцу и получить с него оплаченную Вами денежную сумму за стиральную машину. За нарушение сроков удовлетворения Ваших требований, продавец обязан выплатить Вам неустойку в размере 1% в день от стоимости машинки. Получить подробную консультацию Вы может в Роспотребнадзоре либо в Комитете по защите прав потребителей, потому что здесь всего не напишешь. Либо обратитесь в юридическую консультацию.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»