Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 99 консультаций,
а с 2010 года было проведено 579,231 консультацию



 

Вопрос №426422

Телефон Sony Ericsson W395 был приобретен в ООО "Уют" (по договору), но на самом деле в корпорации "Центр". Приобретен вместе с другим телефоном, с защитной пленкой, двумя картами памяти, двумя чехлами в кредит на 24 месяца. Сумма кредита на все товары составляет 24480р. Мой телефон стоит 7451р.На данный телефон имеется гарантия на год. По кредиту мы выплатили 8000р.Телефон в моем пользовании 8 мес. За это время телефон в ремонте сейчас 4й раз. В ремонте телефон находился 2 мес. (общее число дней за 3 предыдущих ремонта). Когда 1й и 2й раз отдавала в ремонт меняли ПО (программное обеспечение) в 3й раз заменили динамик, шлейф и клавиши. САМОЕ главное что в квитанциях они прописывают, например, что телефон у них находился в течении 4дней когда у них он был полтора месяца!!! Мы попросили заменить нам телефон т.к. их ремонты не помогают.Нам сказали что ПО не является ремонтов и мы хоть всю жизнь можем приходить к ним, пока телефон на гарантии, а по её истечению делать ремонт платно.Меня это не устраивает, по договору мы оплачиваем кредит своевременно за новую вещь, но на деле получается платим ни за что, нормально пользоваться телефоном не возможно. Поломка в следующем: Периодически при раскрытии слайдера изображение зависает, необходимо закрыть и открыть (порой несколько раз), периодически для выполнения какой-то функции нужно несколько раз нажать на клавишу, периодически при закачивании файлы не открываются, при попытки зайти в интернет пишет ошибка ввода-вывода, иногда при разговоре дисплей либо белеет либо становится в мелкую цветную крапинку, чтобы он заработал нужно доставать батарейку. На что я могу рассчитывать? Мне не обязательно возвращать деньги, пусть бы дали нормальный новый телефон.
Вопрос №426422 от 01.03.2011 15:20 / Нижний Тагил


Ответ от 11.03.2011 13:58

Напишите письменную претензию к магазину и потребуйте замены товара ненадлежащего качества. Если не поможет обращайтесь в суд.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





программа молодая семья жилье детям сиротам договор купли продажи развод с мужем установление отцовства суд приватизация квартиры право собственности вступление в наследство лишение родительских прав выселение из квартиры алименты на ребенка взыскание долга право на жилье раздел квартиры оформление наследства развод доля в квартире право на наследство наследство взыскание алиментов долг по кредиту наследство на квартиру покупка квартиры оформление дома раздел имущества выписка из квартиры задолженность по алиментам алименты кредит в банке прописка в квартиру подать на алименты просрочка по кредиту прописка в квартире дарственная на квартиру выплата алиментов право на квартиру долг по алиментам кредит невыплата кредита увольнение подать на развод продажа квартиры квартира в ипотеку продать квартиру налоговый вычет как выписать из квартиры завещание на квартиру право на получение жилья исполнительный лист