Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 45 консультаций,
а с 2010 года было проведено 610,855 консультаций



 

Вопрос №428617

Купила норковую шубу в магазине "Соболь" Т.Ц. Барк , через 2 месяца она стала жесткой,и разломалалась по швам огромными дырами, снесла в магазин, через 12дней, мне выдали устное заключение экспертизы , что я виновата, я так вспотела, и шуба испортилась, я сделала независимую экспертизу, где указано на некачественную выделку шкур, и еще всяких мелочей-брак, снесла результаты в магазин, их это не устраивает, шуба у меня, они просят опять шубу на другую экспертизу,я не даю, так как у них было время на экспертизу , как правильно поступить, я хочу пойти со всеми документами в суд, деньги они не хотят возвращать, и говорят что все равно я проиграю , и ни чего не получу шуба стоит 58000руб, я в самые морозы осталась без теплой одежды, что мне делать? С уважением Людмила.
Вопрос №428617 от 24.03.2011 01:16 / Великий Новгород


Ответ от 25.03.2011 17:05

Людмила, конечно в суд обращаться. Доказательства у вас есть, напишите иск и отнесите в суд по своему месту жительства, госпошлину платить не нужно. удачи



Ответ от 11.11.2015 20:00

Людмила, обращайтесь в суд.В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны следующие разъяснения. «Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





взыскание долга приватизация квартиры вступление в наследство долг по алиментам развод раздел квартиры программа молодая семья подать на алименты прописка в квартире квартира в ипотеку как выписать из квартиры договор купли продажи кредит долг по кредиту установление отцовства развод с мужем выселение из квартиры налоговый вычет раздел имущества кредит в банке завещание на квартиру взыскание алиментов оформление наследства выписка из квартиры алименты на ребенка продажа квартиры право на наследство алименты просрочка по кредиту покупка квартиры суд право собственности право на квартиру задолженность по алиментам наследство на квартиру дарственная на квартиру подать на развод выплата алиментов право на получение жилья продать квартиру лишение родительских прав доля в квартире оформление дома жилье детям сиротам невыплата кредита прописка в квартиру исполнительный лист право на жилье увольнение наследство