Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 303 консультации,
а с 2010 года было проведено 560,154 консультации



 

Вопрос №428617

Купила норковую шубу в магазине "Соболь" Т.Ц. Барк , через 2 месяца она стала жесткой,и разломалалась по швам огромными дырами, снесла в магазин, через 12дней, мне выдали устное заключение экспертизы , что я виновата, я так вспотела, и шуба испортилась, я сделала независимую экспертизу, где указано на некачественную выделку шкур, и еще всяких мелочей-брак, снесла результаты в магазин, их это не устраивает, шуба у меня, они просят опять шубу на другую экспертизу,я не даю, так как у них было время на экспертизу , как правильно поступить, я хочу пойти со всеми документами в суд, деньги они не хотят возвращать, и говорят что все равно я проиграю , и ни чего не получу шуба стоит 58000руб, я в самые морозы осталась без теплой одежды, что мне делать? С уважением Людмила.
Вопрос №428617 от 24.03.2011 01:16 / Великий Новгород


Ответ от 25.03.2011 17:05

Людмила, конечно в суд обращаться. Доказательства у вас есть, напишите иск и отнесите в суд по своему месту жительства, госпошлину платить не нужно. удачи



Ответ от 11.11.2015 20:00

Людмила, обращайтесь в суд.В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны следующие разъяснения. «Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





подать на развод алименты на ребенка продажа квартиры право на жилье наследство на квартиру невыплата кредита вступление в наследство наследство выселение из квартиры выписка из квартиры установление отцовства прописка в квартире лишение родительских прав право на квартиру право на наследство покупка квартиры прописка в квартиру раздел имущества доля в квартире договор купли продажи исполнительный лист налоговый вычет кредит взыскание долга раздел квартиры право на получение жилья завещание на квартиру увольнение задолженность по алиментам выплата алиментов продать квартиру суд просрочка по кредиту долг по алиментам программа молодая семья дарственная на квартиру кредит в банке развод с мужем квартира в ипотеку алименты жилье детям сиротам долг по кредиту развод взыскание алиментов оформление дома оформление наследства право собственности как выписать из квартиры подать на алименты приватизация квартиры