Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 68 консультаций,
а с 2010 года было проведено 583,875 консультаций



 

Вопрос №428617

Купила норковую шубу в магазине "Соболь" Т.Ц. Барк , через 2 месяца она стала жесткой,и разломалалась по швам огромными дырами, снесла в магазин, через 12дней, мне выдали устное заключение экспертизы , что я виновата, я так вспотела, и шуба испортилась, я сделала независимую экспертизу, где указано на некачественную выделку шкур, и еще всяких мелочей-брак, снесла результаты в магазин, их это не устраивает, шуба у меня, они просят опять шубу на другую экспертизу,я не даю, так как у них было время на экспертизу , как правильно поступить, я хочу пойти со всеми документами в суд, деньги они не хотят возвращать, и говорят что все равно я проиграю , и ни чего не получу шуба стоит 58000руб, я в самые морозы осталась без теплой одежды, что мне делать? С уважением Людмила.
Вопрос №428617 от 24.03.2011 01:16 / Великий Новгород


Ответ от 25.03.2011 17:05

Людмила, конечно в суд обращаться. Доказательства у вас есть, напишите иск и отнесите в суд по своему месту жительства, госпошлину платить не нужно. удачи



Ответ от 11.11.2015 20:00

Людмила, обращайтесь в суд.В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны следующие разъяснения. «Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





программа молодая семья жилье детям сиротам подать на развод просрочка по кредиту приватизация квартиры выплата алиментов продажа квартиры взыскание алиментов развод исполнительный лист оформление наследства вступление в наследство завещание на квартиру наследство на квартиру задолженность по алиментам установление отцовства раздел имущества право на наследство доля в квартире лишение родительских прав выписка из квартиры оформление дома право на жилье алименты на ребенка как выписать из квартиры кредит в банке выселение из квартиры право на квартиру взыскание долга алименты прописка в квартире договор купли продажи налоговый вычет прописка в квартиру долг по кредиту продать квартиру покупка квартиры долг по алиментам кредит право собственности квартира в ипотеку суд развод с мужем невыплата кредита подать на алименты право на получение жилья увольнение раздел квартиры наследство дарственная на квартиру