Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 171 консультацию,
а с 2010 года было проведено 549,209 консультаций



 

Возврат товара

Я заказала межкомнатные двери. К ним необходимо было приобретение 2-х доборов (доски для закрытия пространства между наличником двери и стеной). Именно столько я и заказала (устно). При покупке продавец отказалась продать 2 добора. Условием приобретения стала покупка пяти доборов, упакованных в полиэтилен. Тем самым я была лишена выбора, так как покупка доборов необходимого цвета в других магазинах наверняка оказалась бы проблематичной. По вышеуказанным причинам мною была приобретена упаковка доборов, состоящая из 5 штук. В итоге, как и предполагалось, понадобились лишь два добора. Мною была совершена попытка вернуть лишний товар в магазин и получить деньги. В результате хамство и отказ.
Дополнительно сообщаю, что за покупку дверей я сознательно воспользовалась возможностью расплачиваться с магазином частями. На данный момент моя сумма долга составляет 10 тыс. руб. Цена лишних доборов 2 тыс. Очень не хочется дарить даже 2 копейки хамам. Будьте добры, подскажите, есть ли
у меня возможность возврата денег за товар? Можно ли сослаться на неподходящий цвет и т.п. (в договоре с магазином обозначено, что они за это ответственности не несут). Покупка была совершена 05 апреля 2011 г. Заранее благодарна.
Вопрос №430504 от 13.04.2011 14:17 / Сосногорск


Ответ от 04.03.2013 19:42

Если считаете, что ваши права нарушены, можете обратиться в суд.
ГПК
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»