Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 159 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,157 консультаций



 

Вернуть товар и забрать деньги

В магазине спросил у продавца что нужно купить, чтоб сеть интернет разделить на 2 компьютера. мне порекомендовали коммутатор. я купил его.дома все подключил, но на два компьютера интернет не работал.я посматрел в интернете что не так, оказывается коммутатор не подходит. нужно покупать маршрутизатор.
пошел в магазин чтоб вернуть коммутатор, мне отказали.я потребовал письменного отказа вернуть деньги.
в отказе они сослались на
перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации



(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.98 n 1222, от 06.02.2002 n 81)
11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.98 n 1222, от 06.02.2002 n 81)

как поступить чтоб вернуть деньги?
Вопрос №431635 от 25.04.2011 15:40 / Тобольск


Ответ от 25.04.2011 15:41

Свидетели покупки есть?



Ответ от 25.04.2011 15:44

Сделка под влиянием заблуждения,статья 178 Гражданского кодекса



Ответ от 25.04.2011 15:45

Нужно доказать что Вас ввели в заблуждение



Ответ от 26.04.2011 07:52

Посмотрите ст. ст. 10 и 12 Закона о защите прав потребителей.
Полагаю,Вы легко решите ситуацию в свою пользу,обратившись с иском в суд.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»