Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 301 консультацию,
а с 2010 года было проведено 550,010 консультаций



 

Недобросовестное выполнение обязательств по доставке груза EMS-express

Я заказал товар в интернет магазине с отправкой посредством EMS- express с объявленной ценностью и наложенным платежом. Магазин выполнил обязательства, передав с курьером посылку, сервер поставил её на учёт, присвоив трей. Отправитель находится в Москве, получатель (Я) в Калуге. На официальном сайте EMS расчётный срок доставки определился в 2- 3дня. Посылка была принята на сервер 18. 04. 2011 17: 00 130100 Москва EMS СЦ, а вот 22. 04. 2011 13: 00 248000 Калуга мне влепили статус Неудачная попытка вручения, за то что я отказался забрать посылку с главпочтампта лично, хотя по условиям экспресс доставки служба должна вручить мне её лично в руки по адресу доставки (он был указан при отправлении – как адрес моего места жительства). В результате доставить мне посылку в руки EMS обещает только сегодня (26. 04. 2011). На вопросы по поводу некачественного обслуживания (посредством внутренней почты сайта EMS) мне не отвечают, по телефону сегодня мне сообщили, что стоимость доставки увеличилась по сравнению с объявленной ранее (имеют право по регламенту оказания услуг). Мне очень, очень обидно, но у меня связаны руки – потому что претензии по качеству именно доставки (по времени) может предъявлять лишь отправитель!!! Теперь внимание вопрос, я хочу расплатиться с EMS за доставку монетами мелкого достоинства 5 – 50 коп. (у меня их множество). Какие ко мне в результате могут быть претензии и как мне их опровергнуть (ну не хочу я судиться, а такая маленькая месть меня устроит ведь копейки всёравно пропадают скоро)? Не сочтите меня зловредным, ну просто очень, очень обидно. Может быть подскажете что- то ещё!. Заранее спасибо, с уважением
Вопрос №431749 от 26.04.2011 12:41 / Калуга
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»