Купил в салоне Nokia беспроводную гарнитуру. При эксплуатации был обнаружен брак в креплении. Возвращать деньги мне не захотели, согласились заменить товар с доплатой на другую модель. Я доплатил, товар мне заменили. Т.к работоспособность товара на месте я не проверил, также были обнаружены неполадки в работе наушника - хрипы и слабый звук. Менять на другой товар повторно мне не хочется, имею ли я право потребовать возврат денежных средств в данном случае?Есть ли необходимость в проведении экспертиз товара для возврата?С момента покупки товара прошло менее 7 дней.Спасибо
если нужно установить причину поломки, то назначается экспертиза. В любом случае вам нужно направитьп претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег.