Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 290 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,737 консультаций



 

Возврат товара

Купил в салоне Nokia беспроводную гарнитуру. При эксплуатации был обнаружен брак в креплении. Возвращать деньги мне не захотели, согласились заменить товар с доплатой на другую модель. Я доплатил, товар мне заменили. Т.к работоспособность товара на месте я не проверил, также были обнаружены неполадки в работе наушника - хрипы и слабый звук. Менять на другой товар повторно мне не хочется, имею ли я право потребовать возврат денежных средств в данном случае?Есть ли необходимость в проведении экспертиз товара для возврата?С момента покупки товара прошло менее 7 дней.Спасибо
Вопрос №432103 от 29.04.2011 15:39 / Краснодар


Ответ от 29.04.2011 15:24

если нужно установить причину поломки, то назначается экспертиза. В любом случае вам нужно направитьп претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег.



Ответ от 29.04.2011 15:39

подскажите, пожалуйста, как грамотно составить такую претензию!



Ответ от 29.04.2011 15:43

адресуете ее продавцу, далее описываете суть дела, в конце пишите - прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в сумме ....



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»