Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 110 консультаций,
а с 2010 года было проведено 561,507 консультаций



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





продать квартиру развод с мужем кредит подать на развод раздел квартиры лишение родительских прав исполнительный лист выписка из квартиры завещание на квартиру как выписать из квартиры продажа квартиры дарственная на квартиру невыплата кредита право собственности прописка в квартире выселение из квартиры прописка в квартиру взыскание алиментов увольнение оформление дома наследство на квартиру право на получение жилья оформление наследства алименты право на квартиру право на наследство задолженность по алиментам просрочка по кредиту суд долг по кредиту подать на алименты право на жилье выплата алиментов вступление в наследство алименты на ребенка налоговый вычет квартира в ипотеку кредит в банке договор купли продажи взыскание долга долг по алиментам раздел имущества развод покупка квартиры программа молодая семья доля в квартире наследство жилье детям сиротам установление отцовства приватизация квартиры