Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 181 консультацию,
а с 2010 года было проведено 566,786 консультаций



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





задолженность по алиментам подать на развод программа молодая семья продажа квартиры как выписать из квартиры право на жилье наследство прописка в квартире взыскание алиментов выселение из квартиры выписка из квартиры право на квартиру алименты установление отцовства раздел квартиры оформление наследства продать квартиру невыплата кредита кредит завещание на квартиру развод с мужем жилье детям сиротам вступление в наследство алименты на ребенка выплата алиментов просрочка по кредиту покупка квартиры увольнение раздел имущества исполнительный лист договор купли продажи право на получение жилья налоговый вычет доля в квартире наследство на квартиру подать на алименты дарственная на квартиру право на наследство кредит в банке приватизация квартиры оформление дома долг по алиментам лишение родительских прав прописка в квартиру долг по кредиту суд квартира в ипотеку взыскание долга право собственности развод