Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 18 консультаций,
а с 2010 года было проведено 619,506 консультаций



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





взыскание долга прописка в квартире налоговый вычет развод с мужем прописка в квартиру невыплата кредита раздел квартиры приватизация квартиры лишение родительских прав продажа квартиры наследство долг по алиментам право на наследство квартира в ипотеку право на жилье дарственная на квартиру кредит в банке выселение из квартиры как выписать из квартиры задолженность по алиментам кредит жилье детям сиротам развод увольнение подать на развод договор купли продажи исполнительный лист просрочка по кредиту алименты алименты на ребенка вступление в наследство покупка квартиры завещание на квартиру доля в квартире раздел имущества выплата алиментов программа молодая семья выписка из квартиры долг по кредиту наследство на квартиру оформление наследства установление отцовства подать на алименты суд право на квартиру продать квартиру взыскание алиментов оформление дома право собственности право на получение жилья