Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 33 консультации,
а с 2010 года было проведено 598,190 консультаций



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по алиментам исполнительный лист завещание на квартиру налоговый вычет лишение родительских прав увольнение договор купли продажи оформление наследства кредит в банке долг по кредиту алименты на ребенка вступление в наследство установление отцовства прописка в квартиру покупка квартиры жилье детям сиротам оформление дома взыскание алиментов подать на развод право на жилье наследство как выписать из квартиры право собственности алименты программа молодая семья раздел имущества выплата алиментов дарственная на квартиру суд доля в квартире приватизация квартиры право на получение жилья развод прописка в квартире взыскание долга продажа квартиры раздел квартиры невыплата кредита выписка из квартиры задолженность по алиментам просрочка по кредиту продать квартиру выселение из квартиры развод с мужем право на наследство наследство на квартиру подать на алименты право на квартиру квартира в ипотеку кредит