Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 211 консультаций,
а с 2010 года было проведено 574,423 консультации



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





наследство на квартиру жилье детям сиротам раздел квартиры оформление наследства как выписать из квартиры задолженность по алиментам право собственности лишение родительских прав оформление дома право на получение жилья кредит в банке раздел имущества выписка из квартиры выплата алиментов развод дарственная на квартиру алименты на ребенка невыплата кредита выселение из квартиры долг по алиментам прописка в квартире доля в квартире квартира в ипотеку алименты договор купли продажи просрочка по кредиту установление отцовства приватизация квартиры право на наследство налоговый вычет наследство покупка квартиры программа молодая семья кредит исполнительный лист продажа квартиры вступление в наследство продать квартиру развод с мужем право на квартиру подать на развод завещание на квартиру подать на алименты взыскание долга увольнение долг по кредиту прописка в квартиру взыскание алиментов право на жилье суд