Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 114 консультаций,
а с 2010 года было проведено 607,907 консультаций



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





прописка в квартиру право собственности лишение родительских прав право на жилье развод с мужем алименты на ребенка задолженность по алиментам выписка из квартиры выплата алиментов кредит в банке право на наследство подать на развод прописка в квартире вступление в наследство дарственная на квартиру кредит наследство на квартиру долг по кредиту наследство право на квартиру жилье детям сиротам развод оформление наследства доля в квартире невыплата кредита квартира в ипотеку просрочка по кредиту оформление дома подать на алименты установление отцовства продажа квартиры раздел имущества приватизация квартиры взыскание алиментов продать квартиру алименты исполнительный лист долг по алиментам покупка квартиры налоговый вычет выселение из квартиры программа молодая семья завещание на квартиру раздел квартиры взыскание долга как выписать из квартиры договор купли продажи увольнение суд право на получение жилья