Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 149 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,393 консультации



 

Обмен коммуникатора HTC Desire Z

Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, если придёт отказ по моей претензии на возврат денег с магазина.(хотелось бы быть подготовленным).
Вкратце:это коммуникатор с оверти клавиатурой, (гарантия 12 месяцев),через месяц заметил что механизм соединяющий две части между собой ослаб,подумал что разрабатывается,проходит второй замечаю что ещё свободней стал работать,написал претензию в магазин на возврат денег, забрали на проверку качества.При проверке качества, входит ли проверка изделия по ГОСТ Р или другому ГОСТу.(должен же быть на изделие какой то ГОСТ по которому это изделие выходит на рынок).
Вопрос №432124 от 29.04.2011 21:15 / В. Пышма


Ответ от 30.04.2011 13:36

Экспертиза выявляет по какой причине случилась поломка. Если это производственный брак, то деньги обязаны вернуть. Если брак не обнаружат, то соответственно, откажут. Но закон о защите прав потребителя дает вам право оспорить экспертизу в суде.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





прописка в квартиру наследство увольнение просрочка по кредиту долг по кредиту налоговый вычет наследство на квартиру покупка квартиры оформление дома выселение из квартиры подать на алименты кредит в банке как выписать из квартиры право собственности взыскание алиментов продажа квартиры доля в квартире подать на развод право на квартиру задолженность по алиментам дарственная на квартиру алименты на ребенка вступление в наследство договор купли продажи право на наследство развод с мужем жилье детям сиротам кредит выписка из квартиры невыплата кредита оформление наследства лишение родительских прав раздел имущества исполнительный лист завещание на квартиру алименты суд раздел квартиры право на жилье приватизация квартиры продать квартиру установление отцовства взыскание долга развод квартира в ипотеку право на получение жилья долг по алиментам выплата алиментов программа молодая семья прописка в квартире