Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 291 консультацию,
а с 2010 года было проведено 549,977 консультаций



 

Вопрос №433259

Добрый день.Отдал в ремонт перфоратор,цена ремонта объявленная по телефону не устроила,от ремонта отказался.При получении говорят оплатить за диагностику,хотя в договоре про это не написано не слово. Спасибо.
Вопрос №433259 от 15.05.2011 16:46 /


Ответ от 03.02.2014 11:58

Если нет записи в договоре о диагностике, то вы не обязаны ее платить.



Ответ от 03.02.2014 11:59

Статья 16 ЗоЗПП РФ. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
 Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
 Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





установление отцовства приватизация квартиры квартира в ипотеку продажа квартиры завещание на квартиру выписка из квартиры доля в квартире как выписать из квартиры вступление в наследство договор купли продажи наследство на квартиру долг по кредиту суд раздел квартиры долг по алиментам увольнение взыскание алиментов задолженность по алиментам прописка в квартиру кредит взыскание долга покупка квартиры оформление дома развод исполнительный лист право на получение жилья кредит в банке программа молодая семья оформление наследства право собственности продать квартиру право на квартиру невыплата кредита жилье детям сиротам подать на алименты лишение родительских прав право на наследство алименты на ребенка выселение из квартиры выплата алиментов наследство просрочка по кредиту раздел имущества право на жилье дарственная на квартиру развод с мужем прописка в квартире алименты налоговый вычет подать на развод