Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 174 консультации,
а с 2010 года было проведено 573,493 консультации



 

Вопрос №433259

Добрый день.Отдал в ремонт перфоратор,цена ремонта объявленная по телефону не устроила,от ремонта отказался.При получении говорят оплатить за диагностику,хотя в договоре про это не написано не слово. Спасибо.
Вопрос №433259 от 15.05.2011 16:46 /


Ответ от 03.02.2014 11:58

Если нет записи в договоре о диагностике, то вы не обязаны ее платить.



Ответ от 03.02.2014 11:59

Статья 16 ЗоЗПП РФ. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
 Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
 Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





исполнительный лист квартира в ипотеку дарственная на квартиру подать на алименты продать квартиру алименты прописка в квартиру развод увольнение кредит в банке выписка из квартиры покупка квартиры программа молодая семья право собственности договор купли продажи вступление в наследство лишение родительских прав долг по кредиту наследство на квартиру завещание на квартиру как выписать из квартиры право на получение жилья оформление дома алименты на ребенка развод с мужем выселение из квартиры взыскание алиментов доля в квартире раздел квартиры просрочка по кредиту выплата алиментов взыскание долга невыплата кредита прописка в квартире жилье детям сиротам суд право на жилье установление отцовства право на наследство налоговый вычет подать на развод приватизация квартиры продажа квартиры задолженность по алиментам наследство оформление наследства право на квартиру кредит раздел имущества долг по алиментам