Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 186 консультаций,
а с 2010 года было проведено 567,390 консультаций



 

Вопрос №433259

Добрый день.Отдал в ремонт перфоратор,цена ремонта объявленная по телефону не устроила,от ремонта отказался.При получении говорят оплатить за диагностику,хотя в договоре про это не написано не слово. Спасибо.
Вопрос №433259 от 15.05.2011 16:46 /


Ответ от 03.02.2014 11:58

Если нет записи в договоре о диагностике, то вы не обязаны ее платить.



Ответ от 03.02.2014 11:59

Статья 16 ЗоЗПП РФ. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
 Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
 Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





наследство на квартиру оформление наследства развод невыплата кредита выписка из квартиры завещание на квартиру исполнительный лист взыскание долга продажа квартиры оформление дома раздел квартиры наследство как выписать из квартиры доля в квартире прописка в квартире право на жилье покупка квартиры квартира в ипотеку задолженность по алиментам жилье детям сиротам право собственности договор купли продажи приватизация квартиры право на получение жилья долг по кредиту просрочка по кредиту право на квартиру долг по алиментам программа молодая семья алименты развод с мужем продать квартиру выплата алиментов взыскание алиментов вступление в наследство кредит увольнение право на наследство дарственная на квартиру подать на алименты прописка в квартиру выселение из квартиры раздел имущества налоговый вычет подать на развод суд алименты на ребенка лишение родительских прав установление отцовства кредит в банке