Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 150 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,120 консультаций



 

Возврат денег за мобильный телефон

Подскажите пожалуйста. Так вышло, что после гарантийного ремонта (восстановление работы Bluetooth и возможности удаления набранных номеров), выполненного 23 апреля (кстати ремонт длился 45 дней!), появилась в мае вновь такая же неисправность. Сдали его обратно в магазин 16 мая, написав заявление о возврате денег. При сдаче нам сказали обратиться через 10 дней и получить деньги. 27 мая мы пришли в магазин, и нам сообщили, что именно сегодня, 27 числа, деньги не выдают и обмен не производят. Пришли 28 мая - и администратор сказала, что магазину нужно время "подумать" отдавать деньги или нет - 10 дней и 10 дней проверка (экспертиза) и предложили зайти еще через 10 дней. То есть без телефона или денег за его возврат мы должны в совокупности просидеть 20 дней! Правомерны ли их действия?
Спасибо!
Вопрос №434381 от 29.05.2011 12:01 / Кириши


Ответ от 29.01.2014 21:08

Нет, не правомерны. Теперь обращайтесь в суд.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»