Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 303 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,017 консультаций



 

Как вернуть некачественный товар продавцу

Два дня назад приобрела в магазине солнцезащитные очки. Чека при покупки не дали. На следующий день даже не успев одеть, ломается дужка около крепления. Могу ли я вернуть очки?
Вопрос №434856 от 03.06.2011 03:42 / Южно-Сахалинск


Ответ от 03.06.2011 05:21

Ст.18 п.5 Закона о защите прав потребителей. Да,это возможно и без товарного чека.Вы должны написать в магазин заявление о том,что у товара выявился скрытый дефект и потребовать либо замены товара,либо возврата суммы.
При отказе в удовлетворении Вашего заявления оформляйте иск в суд.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»