Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 247 консультаций,
а с 2010 года было проведено 557,985 консультаций



 

Сломался культиватор

Купил мотокультиватор 11 июня 2011 года. Но вот беда что то в нем сломалось (перестала работать задняя передача и газ с рукоятки управления). Вещь крупногабаритная и тяжелая (около 50 кг) находиться на дачном массиве. В выходные организация не работает, а в будни с 9-00 до 18-00 (я никак неуспеваю попасть к ним в офис). Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации.
Вопрос №436295 от 21.06.2011 19:48 / Волгоград


Ответ от 21.06.2011 12:25

Вам следует направить письменную претензию продавцу, в которой и указать требование о замене некачественного товара, или возврате за него денег. Согласно закону:
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.



Ответ от 21.06.2011 19:48

Написал претензию. Но продавец после проверки качества товара, просто исправляет неисправность и настоятельно предлагать забрать его назад? Что делать в данной ситуации?



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на получение жилья развод подать на алименты невыплата кредита суд право собственности кредит в банке право на наследство налоговый вычет подать на развод наследство просрочка по кредиту увольнение кредит алименты на ребенка прописка в квартире развод с мужем приватизация квартиры как выписать из квартиры исполнительный лист жилье детям сиротам дарственная на квартиру долг по кредиту алименты оформление наследства программа молодая семья квартира в ипотеку оформление дома установление отцовства выписка из квартиры вступление в наследство продажа квартиры взыскание алиментов взыскание долга выселение из квартиры лишение родительских прав задолженность по алиментам продать квартиру покупка квартиры завещание на квартиру раздел квартиры договор купли продажи выплата алиментов право на жилье долг по алиментам наследство на квартиру доля в квартире прописка в квартиру раздел имущества право на квартиру