Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 300 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,965 консультаций



 

Сломался культиватор

Купил мотокультиватор 11 июня 2011 года. Но вот беда что то в нем сломалось (перестала работать задняя передача и газ с рукоятки управления). Вещь крупногабаритная и тяжелая (около 50 кг) находиться на дачном массиве. В выходные организация не работает, а в будни с 9-00 до 18-00 (я никак неуспеваю попасть к ним в офис). Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации.
Вопрос №436295 от 21.06.2011 19:48 / Волгоград


Ответ от 21.06.2011 12:25

Вам следует направить письменную претензию продавцу, в которой и указать требование о замене некачественного товара, или возврате за него денег. Согласно закону:
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.



Ответ от 21.06.2011 19:48

Написал претензию. Но продавец после проверки качества товара, просто исправляет неисправность и настоятельно предлагать забрать его назад? Что делать в данной ситуации?



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





подать на алименты раздел имущества алименты на ребенка кредит в банке просрочка по кредиту право на квартиру прописка в квартиру доля в квартире квартира в ипотеку раздел квартиры вступление в наследство жилье детям сиротам право на получение жилья невыплата кредита взыскание алиментов долг по кредиту право на наследство прописка в квартире развод с мужем завещание на квартиру кредит покупка квартиры выселение из квартиры исполнительный лист наследство наследство на квартиру как выписать из квартиры увольнение право на жилье выплата алиментов выписка из квартиры алименты задолженность по алиментам подать на развод взыскание долга продать квартиру оформление дома договор купли продажи налоговый вычет дарственная на квартиру приватизация квартиры развод право собственности продажа квартиры программа молодая семья установление отцовства лишение родительских прав долг по алиментам оформление наследства суд