Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 96 консультаций,
а с 2010 года было проведено 579,455 консультаций



 

Сломался культиватор

Купил мотокультиватор 11 июня 2011 года. Но вот беда что то в нем сломалось (перестала работать задняя передача и газ с рукоятки управления). Вещь крупногабаритная и тяжелая (около 50 кг) находиться на дачном массиве. В выходные организация не работает, а в будни с 9-00 до 18-00 (я никак неуспеваю попасть к ним в офис). Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации.
Вопрос №436295 от 21.06.2011 19:48 / Волгоград


Ответ от 21.06.2011 12:25

Вам следует направить письменную претензию продавцу, в которой и указать требование о замене некачественного товара, или возврате за него денег. Согласно закону:
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.



Ответ от 21.06.2011 19:48

Написал претензию. Но продавец после проверки качества товара, просто исправляет неисправность и настоятельно предлагать забрать его назад? Что делать в данной ситуации?



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





покупка квартиры продать квартиру прописка в квартире просрочка по кредиту задолженность по алиментам продажа квартиры вступление в наследство право на наследство раздел квартиры выписка из квартиры долг по кредиту кредит в банке дарственная на квартиру выселение из квартиры алименты на ребенка выплата алиментов право на квартиру налоговый вычет установление отцовства право на жилье подать на алименты взыскание долга право на получение жилья жилье детям сиротам увольнение взыскание алиментов кредит оформление дома программа молодая семья суд подать на развод наследство на квартиру развод приватизация квартиры алименты наследство лишение родительских прав квартира в ипотеку как выписать из квартиры договор купли продажи оформление наследства завещание на квартиру прописка в квартиру право собственности раздел имущества невыплата кредита развод с мужем исполнительный лист доля в квартире долг по алиментам