Купила 23 июня телефон самсунг в евросети, дома обнаружила, что в коробке нет чека, покупала телефон не одна, а вместе с сестрой. Просила продавца самый простой телефон, чтобы только звонить, без наворотов. На деле оказалось очень трудно по нему разговаривать, слышу свою речь, а того с кем разговариваю очень плохо, половина слов пропадает. Как правильно обменять данный телефон в эврросети на анологичный по цене, но другого производителя. Может быть сразу составить претензию?
да, сразу нужно составлять письменную претензию. Отсутсвие чека не лишает вас права предъявлять претензии по качеству. Если экспертиза покажет брак, то деньги вернут.
Не нашли ответ? Задайте вопрос!
Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание! Произошла ошибка при отправке! Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор,
пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону.
Это существенно ускорит процесс.
Укажите свой контактный телефон.
Внимание! Произошла ошибка при отправке! Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.