Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 220 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,082 консультации



 

Как вручить претензию, если магазин находится в другом городе, а его представители на почту за письмом намеренно не приходят? Что делать когда письмо вернется?

Директору ЗАО «СВ-Техсервис»
Рыкову А.В. от покупателя
***, зарегистрированного по адресу: ***.



ЗАЯВЛЕНИЕ
потребителя о возврате денег

Я, *** (паспорт РФ ***, выдан ***) 02.05.10 приобрел в Вашем магазине кухонный комбайн «Kewood FP-270» за 5990 р. 90 коп. (см. прил. 1) и получил гарантийный талон №БА184654 (см. прил. 2), действительный в течении 12 месяцев со дня продажи изделия. При включении аппарата мною были обнаружены следующие существенные недостатки: увеличились обороты вращения насадки на первой скорости, во время работы появляется запах гари.
10.03.11 (гарантийный срок не истек) кухонный комбайн был передан на гарантийное обслуживание в авторизованный сервисный центр ООО «Сибтек» (см. прил. 3). По результатам осмотра внешнего вида и проверки работоспособности изделия был выдан акт технического состояния от 26.05.11 (см. прил. 4), в соответствии с которым, аппарат признан неисправным и подлежит компенсации, вина потребителя отсутствует. Аппарат принят авторизованным сервисным центром на ответственное хранение.
Учитывая вышеизложенное и в соответствии со ст.18, ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу вернуть денежную сумму, уплаченную мною за товар ненад-лежащего качества в размере 5990 (Пять тысяч девятьсот девяносто) руб. 90 коп.

Приложение (оригиналы):
1. Кассовый и товарный чеки №00752054 от 02.05.10 - 2 листа;
2. Гарантийный талон №БА184654 - 1 лист;
3. Справка №387760 от 27.05.11 - 1 лист;
4. Акт технического состояния №DA084/051135336 от 26.06.11 - 1 лист.
Вопрос №437975 от 01.07.2011 20:59 / Омск


Ответ от 01.07.2011 21:28

По юридическому адресу ЗАО отправлял?


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»