Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 285 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,726 консультаций



 

Гарантийные обязательства

26.10.2010г.в магазине был приобретен компрессор. (с гарантией на 1 год). 13.05.2011г компрессор бал сдан на гарантийный ремонт. 05.07.2011г пришло заказное письмо , в котором был технический акт осмотра сервиса.
цитата:
исследование: внешним осмотром установлено: состояние удовлетворительное.
диагностика: визуальный осмотр, пробный запуск.
обнаружено: не работает.
заключение: неисправность.износ поршневого резинового кольца в результате интенсивной эксплуатации. случай не гарантийный.
в сервисном талоне данные детали не являются не гарантийными.
магазин в свою очередь 14.07.2011г вернул мне компрессор и сервисный талон ссылаясь на технический акт осмотра сервиса, указанный выше.
какие мне предпринять дальнейшие действия? в связи с этим беспределом.
Вопрос №439279 от 14.07.2011 19:07 / Копейск


Ответ от 14.07.2011 19:29

Если Вы не согласны с позицией продавца,считая износ поршневого резинового кольца гарантийным случаем,то имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Советую предварительно выяснить какова стоимость платной замены этого кольца,чтобы знать стоит ли овчинка выделки...


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»