Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 245 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,231 консультацию



 

Коллекторское агентство

Я столкнулась с такой проблемой: меня преследует коллекторское агентство. Звонят оттуда разные люди и спрашивают человека, которого я не знаю. Задают мне вопросы: где он живет и как его найти. После моих объяснений обещали больше не звонить и опять звонят. Присылали приставов ко мне домой. Пристав попросил написать объяснительную, что я его не знаю и никогда не знала, опять обещал оставить меня в покое. Далее стали идти звонки ко мне на работу (пускают автомат) и снова приходили приставы, но меня не было дома (соседи сказали). Объясните мне, пожалуйста, какие действия мне предпринять, чтобы они от меня отстали?
Вопрос №439505 от 17.07.2011 14:12 / Саратов


Ответ от 17.07.2011 13:57

Коллекторское агенство не может присылать к Вам приставов,Вы что-то путаете...
Если речь идет о исполнении судебного решения,то исполнением занимается служба судебных приставов.
Иногда взыскатель обращается в коллекторское агенство )это внегосударственная стрктура) Его работники к приставам никакого отношеничя не имеют.
Можете в Вашей ситуации,выяснив адрес коллекторского агенства,написать на них жалобу в прокуратуру.



Ответ от 17.07.2011 13:58

коллекторы не могут присылать приставов. Значит это были не приставы, впускать кого либо кроме приставов в дом не следует. Если этот человек в вашей квартире не прописан, то приставы к вам прийти не смогут. Советую написать заявление в полицию.



Ответ от 17.07.2011 14:12

Спасибо за ответ. Чтобы подать жалобу, нужны ли доказательства звонков?



Ответ от 17.07.2011 14:18

Нет,не обязательно. Пусть прокуратура проверяет по узлу связи



Ответ от 25.07.2011 19:22

Александр Николаевич, здравствуйте! у Вас, судя по всему хороший опыт по противодействию коллекторам. А как Вы полагаете, если работники кол. агентства периодически звонят по телефону, угрожая физической расправой должнику и его ребенку, есть ли перспектива возбуждения УД по 163. аудиозапись телефонного разговора имеется.



Ответ от 05.12.2015 18:30

Татьяна, Существует несколько мест, куда можно жаловаться на незаконные действия коллекторских агентств.
а) Самый эффективный вариант это жалоба в Роспотребнадзор. Его сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае нарушения инициируют судебное производство, при этом будут представлять интересы должника в суде.
б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т.д., то необходимо написать жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков, сохранять СМСки с угрозами, а так же не удалять интернет переписку. Сами сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут «отказное решение». Поэтому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.
в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. Если агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена полная проверка жалобы.
Подать жалобу можно на сайте НАПКА....



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»