Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 234 консультации,
а с 2010 года было проведено 557,933 консультации



 

Что мне делать если мне отказывают принять товар?

Купил дочери обувь, но на следующий день начала отклеиваться подошва. Отнес в магазин что-бы обменять или возвратить в обмен на деньги которые были мною уплачены. Однако мне отказали, при этом еще и нагрубили. Подскажите пожалуйста уважаемые юристы как мне поступить. Товарного чека к сожалению не осталось
Вопрос №440339 от 25.07.2011 22:37 / Чебоксары


Ответ от 26.07.2011 05:06

Вам нужно написать письменную претензию в магазин и обратиться за помощью в отдел по защите прав потребителей.
Отсутствие чека не лишает Вас права требовать замены дефектного товара (ст.18 Закона о защите прав потребителей)


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»