Залитие квартиры

Доброго времени суток!
Ситуация следующая: в квартире, находящейся по управлением УО, во время отсутствия (3 дня) хозяев произошло залитие (повреждение только напольное покрытие). Собственники жилья подали исковое о защите прав потребителя на управляющую компанию, хотя аварийных ситуаций в данный промежуток времени не зафиксировано!
Стали разбираться, выяснилось, что течь вероятнее всего произошла из-за установки радиатора. Устанавливала подрядная организация управляющей компании, но как отдельную платную услугу, не связанную с основным договором! Истица обращалась в письменной форме в УО о требовании составления акта причины залития, письма направлялись обычной почтой, ей не дошли, акт составлен не был, тк не смогли согласовать время!
Подрядчики в судебное не явились, не предоставили пояснений.
Суд вынес решение о взыскании с подрядчиков возмещение ущерба, моральный вред, пошлину и штраф! А с управляющей взыскал возмещение неустойки пошлину и штраф!
Как быть в такой ситуации УО? возможно ли подача регрессного иска к подрядчикам?