Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 147 консультаций,
а с 2010 года было проведено 583,423 консультации



 

Некачественный автонавигатор

03 мая этого года я, будучи проездом в Москве, купил в "Связном" автонавигатор EXPLAY PN-935. В июне он у меня перестал загружаться и 16 июня я его отдал по гарантии в ремонт в наш специализированый сертифицированый центр. Первого августа они мне позвонили и сказали что навигатор не ремонируется, заводской брак. Дали соответствующую справку. Чек, гарантия у меня тоже есть. Как мне получить назад свои деньги в Красноярске? Филиалы "Связного" у нас есть. Обмен меня не интересует, т.к. за это время я купил другой навигатор. Спасибо!
Вопрос №441184 от 03.08.2011 13:48 / КРАСНОЯРСК


Ответ от 03.08.2011 13:48

P.S. В справке из гарантийной мастерской сказано, что аппарат не был отремонтирован по причине отсутствия зап.частей. Справка от 01.08.2011г., т.е. навигатор был в ремонте 45 суток.



Ответ от 06.08.2011 11:23

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него сумму.



Ответ от 06.08.2011 11:26

Юрий. Обратитесь в Связной в Красноярске,
Требования могут быть предъявлены к головной организации или к филиалу. Напишите претензию в Связной.
Если откажут иск в суд по своему месту жительства /мировой судья, если стоимость менье 50 тыс/


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





развод с мужем суд увольнение вступление в наследство прописка в квартире кредит в банке квартира в ипотеку оформление дома алименты право на получение жилья установление отцовства долг по алиментам право на квартиру кредит завещание на квартиру раздел имущества наследство как выписать из квартиры выплата алиментов договор купли продажи невыплата кредита продать квартиру алименты на ребенка наследство на квартиру дарственная на квартиру жилье детям сиротам исполнительный лист продажа квартиры приватизация квартиры просрочка по кредиту покупка квартиры развод право собственности долг по кредиту право на наследство программа молодая семья задолженность по алиментам подать на алименты налоговый вычет выселение из квартиры право на жилье доля в квартире подать на развод оформление наследства прописка в квартиру взыскание долга выписка из квартиры раздел квартиры взыскание алиментов лишение родительских прав