Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 14 консультаций,
а с 2010 года было проведено 613,274 консультации



 

Некачественный автонавигатор

03 мая этого года я, будучи проездом в Москве, купил в "Связном" автонавигатор EXPLAY PN-935. В июне он у меня перестал загружаться и 16 июня я его отдал по гарантии в ремонт в наш специализированый сертифицированый центр. Первого августа они мне позвонили и сказали что навигатор не ремонируется, заводской брак. Дали соответствующую справку. Чек, гарантия у меня тоже есть. Как мне получить назад свои деньги в Красноярске? Филиалы "Связного" у нас есть. Обмен меня не интересует, т.к. за это время я купил другой навигатор. Спасибо!
Вопрос №441184 от 03.08.2011 13:48 / КРАСНОЯРСК


Ответ от 03.08.2011 13:48

P.S. В справке из гарантийной мастерской сказано, что аппарат не был отремонтирован по причине отсутствия зап.частей. Справка от 01.08.2011г., т.е. навигатор был в ремонте 45 суток.



Ответ от 06.08.2011 11:23

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него сумму.



Ответ от 06.08.2011 11:26

Юрий. Обратитесь в Связной в Красноярске,
Требования могут быть предъявлены к головной организации или к филиалу. Напишите претензию в Связной.
Если откажут иск в суд по своему месту жительства /мировой судья, если стоимость менье 50 тыс/


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





дарственная на квартиру приватизация квартиры просрочка по кредиту прописка в квартире программа молодая семья увольнение выплата алиментов невыплата кредита право на получение жилья наследство на квартиру взыскание долга кредит кредит в банке оформление дома продажа квартиры право на квартиру наследство прописка в квартиру долг по алиментам завещание на квартиру выписка из квартиры выселение из квартиры долг по кредиту взыскание алиментов покупка квартиры оформление наследства исполнительный лист право на наследство квартира в ипотеку вступление в наследство развод раздел имущества жилье детям сиротам подать на алименты алименты на ребенка развод с мужем налоговый вычет раздел квартиры право собственности как выписать из квартиры подать на развод установление отцовства алименты суд продать квартиру задолженность по алиментам право на жилье лишение родительских прав доля в квартире договор купли продажи