Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 245 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,523 консультации



 

Купили некачественный товар

Подскажите пожалуйста,как правильно действовать в данной ситуации. 06.08.2011 года в магазине "связной" приобрели apple iphone 4. Только сегодня,09.08.2011,спустя 3 дня после покупки его включили и активировали(т.к это был подарок). Телефон,как оказалось, неисправен (выключается и включается самостоятельно). Обратились в магазин,где был приобретен товар,рассказали об этом продавцу,на что получили ответ: "телефон нужно отправлять на экспертизу,в течение 20 дней будет известно в чем причина неполадок". А можем ли мы потребовать продавца заменить на аналогичную модель либо вернуть деньги?
Вопрос №441761 от 08.08.2011 23:41 / Ишим


Ответ от 09.08.2011 07:52

продавец имеет право отправить товар на экспертизу. Если будет установлен заводской брак, то вам вернут деньги.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»