Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 251 консультацию,
а с 2010 года было проведено 550,504 консультации



 

Возврат денег

Добрый вечер!
Помогите разрешить мне одну ситуацию.9 августа 2011 г. я пополнила баланс на 700р. но продавец ошибся одной цифрой и перечислил деньги не на мой номер,мне сказали написать заявление,я написала,потом мне сказали что деньги перечислят в течение 2-х недель,2 недели прошли деньги я так и не увидела...вчера пришла к ним,но была другая смена, мне сказали что если тот абонент проговорил все эти деньги то их уже не вернут...
Вопрос: Что мне делать и как вернуть деньги????
Вопрос №442917 от 19.08.2011 18:07 / Москва


Ответ от 20.08.2011 00:13

Если Вы уже оформляли письменную претензию,то сейчас должны оформить иск в мировой суд - о защите прав потребителей.
В иске укажете,что своевременно уведомили ответчика о допушенной ошибке,что возврат денег своевременно произведен не был и поэтому просите взыскать эту сумму в Вашу пользу.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»