Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 222 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,026 консультаций



 

Возврат денег за некачественную обувь

В августе месяце мною были куплены сапоги демисезонные для дочери. Сапоги мною приобретены со скидкой 50%. (до скидки цена 6000, со скидкой 3000). Поносив данные сапоги две недели,мы заметили, что у сапога отошла пятка подошвы от самого сапога. на одном сапоге длина отрыва примерно 5см., на втором 1,5 см. В магазине нас обвинили в том, что мы некачественно носим обувь. При консультации в обувной мастерской мне было сказано, что мы так и будем носить данную пару обуви постоянно в ремонт, что её лучше заменить. Я не думаю, что осенние сапоги рассчитаны на носку в офисе, либо их нужно носить на руках.(что мне было предложено в магазине). Так же мне было сказано, что ценой со скидкой меня предупредили, о том, что данный товар может иметь дефекты. В августе месяце в магазине была сезонная распродажа коллекции прошлого сезона. Деньги за явно некачественный товар мне вернуть отказались, я написала заявление на проведение независимой экспертизы. 10 дней на проведение данной экспертизы, далее мне сказали, что со мной свяжутся. Я боюсь, что экспертизу могут заказать у знакомых экспертов, что результат может быть фальсифицирован. Данная пара демисезонных сапог единственная, и ждать пока мне сообщат результат я не могу,я вынуждена купить другую пару сапог для своей дочери, в магазине мне впрочем предложили этот период поносить зимние сапоги, дабы не замерзнуть.
Вопрос №448337 от 17.10.2011 09:33 / Дзердинск


Ответ от 17.10.2011 11:26

закон дает вам право оспорить в судебном порядке экспертизу, проведенную продавцом, если вы не будете с ней согласны.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»