Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 152 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,281 консультацию



 

Имеет ли право компания Вебмани лгать и не огтвечать на вопросы

13.10.2011 17:03:35
vashkevitch.vania@yandex.ru Здравствуйте!
Я владелец WMID 266550193279, Вашкевич Иван Сергеевич. Занимаюсь в системе фрилансингом и веб разработкой, так же произвожу оплату различных услуг. Сегодня обнаружил что меня заблокировали хотя вчера вывод на карту проходил успешно. С чем это связано и что мне делать для снятия блокировки?

как я понимаю теперь почта должна быть правильной.
13.10.2011 17:06:12
Support Group
Теле2 9537934443 пополняли?
Укажите номер тикета где вели переписку до этого?
13.10.2011 17:11:00
vashkevitch.vania@yandex.ru Да, пополнял.
Тикет к сожалению не могу указать, поскольку оповещение выбрал на кипер и письмо не дошло, на почту писем не приходило. Тикет открывал в WebMoney Technical Support. Если вы вышлите мне все таки письмо на кипер или можно и на почту с тикетом о проблеме пополнения теле2 тогда я смогу его назвать вам.
13.10.2011 17:18:48
vashkevitch.vania@yandex.ru Все разобрался. Тикет: тикет 5339459
13.10.2011 20:48:23
Support Group
То есть 9537934443 - Ваш номер ?
14.10.2011 11:55:55
vashkevitch.vania@yandex.ru Да. Я приобрел этот номер около года или меньше назад и регулярно его пополнял. Это должно быть видно из моих платежей по WMID, не понимаю почему проблемы возникли именно сейчас. Могу я узнать с чем все-таки связана блокировка?
14.10.2011 13:44:53
Support Group
Приобрели в салоне?
14.10.2011 17:39:59
vashkevitch.vania@yandex.ru Нет. На уличной точке, у распространителей теле2.
14.10.2011 19:13:35
Support Group
На этот номер было несколько регистраций в Webmoney Transfer

предоставьте образец собственноручной подписи путем прохождения процедуры получения персонального аттестата .
https://passport.webmoney.ru/asp/faq2.asp?q=27
14.10.2011 19:26:12
vashkevitch.vania@yandex.ru После получения персонального аттестата с меня снимут блокировку?
Мне нужен коридор для оплаты услуг персонализатора. К кому мне с этим обратиться?
15.10.2011 11:31:47
Support Group
Если не появится других обстаятельств- возобновим обслуживание.
15.10.2011 13:53:18
vashkevitch.vania@yandex.ru Собственно я давно хотел получить персональный аттестат но руки не доходили, тем более я программист онлайн и ждать проверки других обстоятельств для меня не выгодно. Я готов пройти персонализацию. И как уже сказал мне нужен коридор для оплаты услуг выдачяи персонального аттестата. Что мне для этого нужно сделать? Выбрать персонализатора? Создать заявку на оплату?
15.10.2011 13:54:59
vashkevitch.vania@yandex.ru Я не когда ранее не участвовал в ваших системах и не регистрировался, готов пройти любые проверки для доказательства своей честности! Мне не выгодно нарушать правила вашей системы, я за счет онлайн заказов можно сказать живу.
15.10.2011 13:55:44
vashkevitch.vania@yandex.ru Если нужно пройти персонализацию для возобновления обслуживания моего WMID то я готов!
17.10.2011 11:38:57
vashkevitch.vania@yandex.ru Я создал заявку на получение персонального аттестата что дальше? Мне нужно оплатить услугу выдачи аттестата. Мне это разрешается или как?
17.10.2011 13:01:45
Support Group
Здравствуйте!

Вам предоставлена возможность сделать перевод на кошелёк Центра Аттестации (переводы за аттестат идут через него )
Если Вам требуется обменять титульные знаки, например wmr на wmz, Вы можете это сделать через встроенный обменник.
18.10.2011 13:15:15
vashkevitch.vania@yandex.ru Здравствуйте!
Я прошел процедуру получения персонального аттестата как вы и просили. Теперь обслуживание моего WMID восстановят как говорилось ранее?
18.10.2011 14:32:15
Support Group
Здравствуйте!

Вам отказано в обслуживании.
18.10.2011 14:35:36
vashkevitch.vania@yandex.ru Можно узнать на каком основании?
Особенно после этого сообщения:
15.10.2011 11:31:47
Support Group
Если не появится других обстаятельств- возобновим обслуживание.

Это как вообще понимать?
18.10.2011 14:40:05
vashkevitch.vania@yandex.ru Зато то что я пополнил номер который купил лично год назад? У меня даже все документы на руках есть и я лично знаю что за время моего пользования номером регистраций на него не было!
Хорошо как я могу получить СВОИ деньги?
18.10.2011 15:46:22
Support Group
Инструкция по выводу средств передана Вам на кипер?
18.10.2011 17:01:34
vashkevitch.vania@yandex.ru Да но там не указаны "обстоятельства" в связи с которыми мне отказано в обслуживании. Цитирую:"Если не появится других обстаятельств- возобновим обслуживание." Хотелось бы узнать эти самые обстоятельства да приступить к выводу средств.
18.10.2011 20:27:54
Support Group
Более тщательно рассмотрели Ваш случай и вынесли данное решение.
19.10.2011 8:50:26
vashkevitch.vania@yandex.ru 9.3. Мы можем аннулировать Соглашение:

a) немедленно и без уведомления, если ВЫ нарушаете любое его требование;

b) по истечении объявленного Нами срока и с уведомлением Вас об этом, причем минимальный объявленный срок не может быть менее семи дней.

По какому пункту меня блокировали? Что ИМЕННО я нарушил, какой ИМЕННО пункт?
19.10.2011 11:23:11
Support Group
Комментариев по данному вопросу не будет.

Имеет ли права компания вебмани так поступать? Во-первых здесь я вижу ложь, могу ошибаться но это нарушение ГК РФ. Далее они не говорят причины отказа от сотрудничества. Сомнительные пункты договора которые сами и не обьясняют. Возможно ли подать иск на компанию или сотрудников тех. Поддержки? Восстановить сотрудничество в судебном порядке?
Вопрос №448582 от 19.10.2011 11:30 / Новосибирск
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»