Перерасчет коммунальных услуг

У меня сын учится в учебном заведении на 2 курсе ,не проживает в квартире ,так как учится в другом городе.Я подала справку в жэу о том, что он конкретно учится в учебном заведении и написала заявление ,что он будет учиться с 1 сентября 2011 года по 15 июля 2012 года, и за это время делать перерасчет,в конце декабря я предоставлю еще одну справку,но прошло 2 месяца ,а пересчет не производится, говорят вот приедет в июле 2012 года тогда и пересчитают.