Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 244 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,230 консультаций



 

Сломалась электронная книга

16 октября быда куплена электронная книга, 1 ноября книга перестала включатся, поехали в магаин, менять. В магазине менять книгу отказались, сказав, что 14 денй уже прошло, теперь, только ремонт идите в сервисный центр. 8 ноября пришла в сервисный центр, там сказали, что такой книгой уже довно не занимаются и договор у них расторгнуть, идите в магазин. В магазине сказали, ну давайте мы возмем ее на ремонт, а я уже не хочу ни какого ремонта, пусть деньги вернут, на что мне ответили, что деньги не вернут потому что уже прошло 14 дней с момента покупки, могут только отремонтировать, правомерно ли такое решение?
Вопрос №451235 от 08.11.2011 15:45 / Владимир


Ответ от 09.11.2011 18:23

вам следует написать претензию в которой потребовать возврата денег. продавец должен провести экспертизу качества товара. если выявится заводской брак, то деньги вам вернуть обязаны.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»