Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 303 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,017 консультаций



 

Обмен телефона на аналогичную модель по гарантии

Доброго времени суток..в Августе я купил телефон Samsung galaxy ace,вчера я заметил битые пиксели,упаковку,чек,гарантийный талон и полную комплектацию что мне дали в магазине при покупке всё это я сохранил,я бы хотел произвести обмен данного товара на аналогичный новый,есть то что меня беспокоит,ранее телефон упал со стола,и есть наружная царапина на металлической боковой панели,могут мне в таком случае обменять товар на аналогичный без сдачи в СЦ итд
Вопрос №452177 от 13.11.2011 23:20 / Россия, Санкт-Петербург


Ответ от 14.11.2011 00:06

вы правильно беспокоитесь. вы пользовались телефоном 3 месяца и претензий у вас не было. как будете доказывать, что купили телефон с битыми пикселями? Неосторожное обращение с телефоном - это ваша вина и экспертиза это однозначно подтвердит.



Ответ от 14.11.2011 06:58

Ответственность за причиненную порчу и несоблюдение Руководства по эксплуатации лежит на вас и продавец вправе не принять ваши претензии.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»