Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 289 консультаций,
а с 2010 года было проведено 548,993 консультации



 

Возврат денег за некачественный товар

Электрический чайник прослужил 1, 5 месяца,не включается, по всей вероятности перегорел . В гарантийном талоне указан срок гарантии - 6 месяцев. Должны ли мне вернуть деньги?
Замена или ремонт сломавшегося чайника меня не устраивает, т.к. нет никакой гарантии, что будет то же самое.
Вопрос №452595 от 16.11.2011 09:44 / калужская область


Ответ от 16.11.2011 10:00

обращайтесь с письменной претензией к продавцу, в ней требуйте расторжения договора купли продажи и возврата денег. Обязаны вернуть.



Ответ от 16.11.2011 10:02

В случае отказа Вы имеете право на обращение в суд с иском о защите прав потребителей



Ответ от 16.11.2011 10:23

да, если проведенная экспертиза подтвердит заводской брак Если докажет, что вина ваша- например, чайник упал, - денег не вернут


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»