Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 156 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,281 консультацию



 

Проблема с обувью

Полторы недели назад купила зимнюю обувь,проносив с неделю кожа начала отходить от подошвы,и пока дохожу до работы сапоги отсыревают.понесла сапоги в магазин,хозяйка магазина дала ясно понять,что денег мне не вернёт,а на ремонт отправит.я отказалась от ремонта,сказав что за время ремонта мне нечего одеть.на что она мне с иронией ответила:я вам ещё и обувь должна в аренду дать поносить.со слезами на глазах я ушла из магазина.подскажите как мне быть в этой ситуации.я сама продавец,и нам начальство всегда говорит о принятии некачественного товара,почему других это не касается?
Вопрос №453375 от 20.11.2011 22:09 / пгт.Сернур


Ответ от 20.11.2011 22:23

Вам необходимо написать на имя продавца претензию, в ней вы подробно разъясниете что товар не качественный и вы хотите вернуть деньги. Претензию сделайте в двух экземплярах, что бы ответственное лицо продавца на вашем экземпляре поставило дату число и подпись, а также отметку о приеме претензии. Продавец должен вам ответить в течение 10 дне. Если ответа не последует, обращайтесь в суд.
Образец претензии найдете в интернете.



Ответ от 20.11.2011 22:26

пишите претензию о покупке товара ненадлежащего качества, дату подпись. пусть зарегистрируют копию возьмите себе. пусть делают экспертизу товара. если (как обычно) скажут, что вина ваша - сделайте независимую экспертизу. подайте исковое заявление в суд. не стоит портить себе нервы. по суду они заплатят вам и за экспертизу и за сапоги.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»