Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 316 консультаций,
а с 2010 года было проведено 548,993 консультации



 

Мог ли обменять товар?

Добрый вечер. В фирме выбрали цвет подоконников, полностью оплатили заказ. Нам дали выписку товара. Заказ забрал рабочий, который делает у нас ремонт. И сразу же установил эти подоконники под размер окна (немного подрезал) Когда мы увидели подоконники цвет оказался совершенно не тем, который мы заказывали и который указан в выписке товара. Т. е. продавцы дали совершенно другого цвета подоконники. Можно ли сейчас их обменять?(ведь оплошность продавцов)При этом нашему рабочему не дали не копию выписки не чека.
Вопрос №455152 от 01.12.2011 22:44 / Арзамас


Ответ от 01.12.2011 22:48

Вы имеете право требовать замену подоконников за счет фирмы.



Ответ от 02.12.2011 11:57

Потребитель не может требовать обмена этого товара, т.к. товар изменил свои параметры по сравнению с первоначальным по вине потребителя.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»