Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 243 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,232 консультации



 

Обмен товара ненадлежащего качества

Доброе утро. 13.09.2011г был куплен планшет. В последствии были обнаружены недостатки. 18.11.2011 он был сдан для проведения диагностики. При сдаче в сервисный центр я сразу отказаля от ремонта и попросил обмен товара. После проведения диагностики выяснилось что нарушений гарантии нет, необходима замена матрицы. Но магазин, ссылаясь на перечень технически сложных товаров отказывает в обмене и настаивает на ремонте. Проконсультируйте пожалуйста.
Вопрос №456092 от 08.12.2011 10:52 / Челябинск


Ответ от 08.12.2011 10:57

но ведь диагностика показала необходимость замены детали, что говорит о некачественности товара. Полагаю вы вправе требовать возврата денег. Обозначьте свою позицию, если откажут - то в суд.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»